| 1902年，普利策在备忘录中，记载下他的新闻教育观：“我的想法是将新闻作为一种崇高的知识分子的职业，用实践的方法鼓励、教育现在、将来的从业人员。”——这就是今天这套“指南针传媒实践丛书”的缘起。 |
| 袁岳，零点研究咨询集团创办人、董事长，世界专业研究者协会（ESOMAR）中国（北京）代表，清华大学公共管理学院、南开大学国际商学院、西南交通大学管理学院等高校的兼职教授或主讲教员，《经济观察报》、《中国经营报》、《财经时报》、《商务周刊》等多家媒体的专栏作家和主持人，哈佛大学MPA、北京大学社会学博士、西南政法大学法学硕士、南京大学法学学士。1992年创办零点调查，2000年创办前进策略和指标数据，2003年创办远景投资。在他的领导下，零点已成为我国策略性研究咨询领域的著名服务品牌。
周林古，上海零点调查公司总经理。多年致力于市场研究、社会调查、医院管理研究。曾经服务过的客户包括Cocacola、Epson、NIKE、宝钢、冠生园等国内外知名企业。参与编写《医院管理学》等著作。 |
| 民意的公共价值（代前言） 第一章 民意测验概述 1 民意测验的历史 民意测验的起源与发展 我国民意测验的历史和现状 2 民意测验的特点 抽样科学，可靠推断 程序科学，真实描述 分析科学，精准反映 3 民意测验的功能 反映社会评价 辅助公共管理决策 社会预警 舆论沟通 附录1 美国政府如何使用民意测验 附录2 美国人如何看中国 第二章 探索性研究 1 收集二手资料 二手资料和原始资料的比较 评价二手资料的准则 二手资料的分类和来源 2 定性研究方法 定性研究的界定与发展 定性研究的具体方法 第三章 民意测验的抽样技术 1 基本概念和术语 2 抽样方法 抽样方案的设计 随机抽样 非随机抽样 3 样本大小 样本单位数量的确定原则 样本量的确定方法 4 抽样方法在运用中需确定的问题 第四章 民意测验的访问方法 1 入户访问 入户访问的涵义 入户访问的特征 入户访问的技巧 2 拦截访问 拦截访问的涵义 拦截访问的特征 拦截访问的质量控制技巧 3 传统电话访问 传统电话访问的涵义 传统电话访问的特征 传统电话访问的注意事项 传统电话访问的技巧 4 邮寄访问 邮寄访问的涵义 邮寄访问的特征 提高邮寄访问问卷回收率的方法 5 留置访问 6 计算机辅助电话访问（CATI） 7 计算机辅助面访（CAPI） 8 网上访问 9 观察监测访问 第五章 民意测验的问卷设计 第六章 误差与误差控制 第七章 民意测验的数据分析 第八章 民意测验报告的撰写 第九章 民意测验结果的发布 第十章 民意测验中的伦理 参考资料 后记 |
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