| 作者被世界培训与发展基金会评选为“年度最佳咨询顾问”。或许你刚欣喜若狂地当上了经理，却感到尚不具备足够的管理经验和技能。或许你对经理这个职位没多少兴趣，只是为了获得更高的薪水半推半就地接受了任命。无论如何，你是一个需要充电的新经理人，本书正是为你而写！你是一个“意外型经理人”，你需要帮助！ 点击免费阅读更多章节：不小心做了经理 |
| 加里·托普奇克(Gary Topchik)，银星公司(SilverStar)联合总裁。该公司位于洛杉矶，是一家致力于提升企业管理技能的咨询公司，客户包括迪斯尼、道琼斯、甲骨文等众多知名企业。托普奇克还是一位全球知名的演说家，并曾被世界培训与发展基金会评选为“年度最佳咨询顾问”。 |
| 致谢 导读 第一章 你不小心做了经理吗？ 第二章 最糟糕的经理人类型 第三章 成功的关键：“有所不为” 第四章 黄金技能——拓展下属的工作能力 第五章 黄金技能——积极倾听员工的心声 第六章 黄金技能——给予并接受反馈 第七章 黄金技能——营造激励氛围 第八章 打造成功的管理者 附录A 管理水平自测表 |
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