
| 如果你的公司整天处于一种萎靡不振的状态,员工没有激情,没有活力,虽然付出努力却没有多少收获,那么你就应该仔细研究一下热点定律了。 顶级管理思想大师,在全球掀起热点风暴。 伟大的企业充满着活力和革命性。在这本激动人心、思维活跃的书中,琳达·格拉顿教授向我们揭示了活力和革新的重要性。 战略管理研究大师,伦敦商学院教授,《竞争大未来》、《领导革命》、《管理大未来》著者 加里·哈默 企业焕发活力与创新力的热点定律: ·企业关系网是热点产生的源泉。 ·用愿景激发员工的热点,点燃兴奋的火花。 ·要通过设计架构、实践与流程来创造热点产生的环境。 ·紧张的、有节奏的、具有思考性的工作阶段是热点产生的燃料。 ·超越最佳方案,形成自己的标志性流程。 ·企业人际关系网络的形成是热点产生的最佳平台。 ·边界跨越者能为企业热点团体带来真知灼见。 ·热点参与者的责任是公开、明确地做出承诺并信守承诺。 ·目的明确的交谈是热点产生的基本因子。 |
| 琳达·格拉顿是伦敦商学院的管理学教授,她曾主持过商学院的“企业高层计划”、“变革中组织的人力资源策略”等项目。她是《人性管理黄金定律》、《什么样的公司才叫好公司:民主化的公司是好公司》、《战略性人力资源管理》的作者。两次被伦敦泰晤士报评为世界顶级管理思想大师。 |
| 前言 写给中国读者 引言 创造热点的要素 第一章 创造非凡活力 公司的热成像 要素一:合作思维 要素二:跨越边界 要素三:燃点目标 要素四:产出能力 为热点的涌现进行规划 标志性流程 第二章 热点照亮全球 热点问题 委内瑞拉的黎明:英国石油公司的热点 北京的中午:诺基亚公司的热点 伦敦的傍晚:奥美公司的热点 新加坡的凌晨:Linux的热点 热点的冷却:数字设备公司的10年 让热点保持活力 第三章 要素一:合作思维 自我应验预言:竞争性思维的产生 高成本的交易型思维模式 合作思维是如何产生的 假设对实践和流程的影响 互信互惠规范的产生 第四章 要素二:跨越边界 跨越边界和价值创造 边界 学会跨界合作 挑战一:距离 挑战二:差异 挑战三:陌生 学会跨越边界合作:拉近距离、缩小差距、降低 陌生感 通过目的明确的交流跨越边界 借助跨越边界者越过边界 跨越边界:企业主管的作用 扩大网络覆盖面:诺基亚公司的“绝招” 第五章 要素三:燃点目标 燃点愿景引领新平台 燃点问题推动新目标 燃点任务促使活力四射 燃点目标缺失与“乡村俱乐部” 有益的交谈 创造燃点目标 第六章 要素四:产出能力 产出实践 实践一:赏识才能 实践二:做出承诺 实践三:解决矛盾 实践四:同步时间 实践五:建立节奏 第七章 领导者在热点中的作用 苏格拉底式的领导 领导作为友谊的缔结者 领导作为标志性流程的设计师 转折点 热点新定律 第八章 规划热点 第一阶段:找到热点 第二阶段:绘制系统图 第三阶段:与业务目标建立联系 第四阶段:辨识潜在的支点 第五阶段:采取行动 结论 附录一 创造热点所需要的资源 第一阶段:找到热点 第二阶段:绘制系统图 第三阶段:与业务目标建立联系 第四阶段:辨识潜在的支点 第五阶段:采取行动 附录二 热点研究的背景 心理学 社会学 经济学 人力资源理论 组织发展理论 哲学 附录三 热点研究的方法 案例研究 合作优势调研 |
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