| 《服务全球化与服务外包:现状、趋势及理论分析》由人民出版社出版。 |
| 总序 绪章 服务全球化与服务外包：概述及本书导读 一、引言：问题的提出和定义 二、服务全球化和服务外包发展概况 三、中国服务业对外开放和承接服务外包概况 四、技术外溢效应：承接服务外包的一个重要意义 五、理论分析思路：三种角度和各自特点 六、本书结构和主要内容 第一篇 服务全球化和国际服务外包：现实进展和理论分析 第一章 服务全球化：服务外包的背景和基础 一、全球化新进展：从全球制造到全球服务 二、服务全球化加速的推动因素 三、服务全球化的几个显著特点 四、国际分工理论是否适用于服务全球化和服务外包？ 五、服务全球化与中国服务业扩大开放 六、两点结论及启示 主要参考文献 第二章 全球服务外包的发展、特点和最新趋势 一、服务外包：与趋势和概念相关的问题 二、国际服务外包市场 三、服务外包、服务贸易与服务产业fdi 四、服务外包的效应分析 五、服务外包的主要影响因素分析 六、服务外包可能产生的问题和争论 主要参考文献 第三章 国外服务外包研究文献综述 一、导言 二、基于微观企业视角——2000年以前服务外包研究进展与主要内容 三、基于宏观国际经济视角——2000年以来跨国服务外包研究脉络与主要内容 主要参考文献 第四章 市场配置人力资本与企业配置劳务活动的统一：服务外包的一个理论解释 一、外包：从企业合约转向市场合约 二、服务提供中人力资本的重要性及其对合约性质的影响 三、服务外包：人力资本市场合约和劳务活动企业合约的统一 四、几点初步结论 主要参考文献 第二篇 中国承接服务外包：总体趋势和典型行业研究 第五章 中国承接服务外包的概况与趋势 …… 第六章 中国承接软件服务外包：技术外溢和能力提升 第七章 中国承接设计服务外包：技术外溢的分析 第八章 中国承接银行服务外包：离岸动机和区位优势 第九章 中国承接保险服务外包：全球趋势及中国外包的企业结构研究 第三篇 国际比较研究 第十章 印度服务外包：现状、历程与影响因素 第十一章 中国软件外包的产业组织和区域布局：基于承接日本软件外包的一项研究 第十二章 香港离岸服务外包：发展概况、模式与影响 附录 服务贸易、服务外包的基本概念和统计口径 后记 |
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