| 深刻、坚实、敏锐，这是你作品的特点，此外书中严谨的事实又使得各论点格外张显，所以迟早会引起公众的注意。 大卫·休谟致信亚当·斯密（评《国富论》） 我提议麦当劳所有称职的员工都要振作精神，迎接我们历史上最为振奋人心的一个月。在赚钱之前我们先要保持质量和清洁。如果能做到这一点，我们就会把竞争者远远地抛在身后。诚挚、奉献和忠诚是唯一的赢家，赢家征服一切。 雷·克罗克致信麦当劳员工 如果你第一天打败了对手，就要更加努力第二天再把他打下去，因为成功取决于一次彻底的胜利。 威廉·伦道夫·赫斯特写给编辑的信 |
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| 竞争篇 乔治•梅致信约瑟夫•柯蒂斯 关于竞争策略写给J•D•洛克菲勒的信 P•D•阿穆尔致信儿子奥格登和菲尔•阿穆尔 英波石油公司为波斯湾石油展开竞争 小尔弗雷德•P•斯隆致信通用汽车公司总裁 威廉•伦道夫•赫斯特写给编辑的信 小托马斯•J•沃森致信IBM科研部 雷•克罗克致信麦当劳员工 大卫•奥格威致信奥美公司董事会 罗杰•恩里科致信百事可乐员工 理查德•布兰森和洛德•金之间的通信 赫伯•凯拉赫致信西南航空公司员工 杰克•威尔奇致信股东、顾客和雇员 汤姆·帕奎因致信网景工程师 商业与政府篇 科尔贝尔致信路易十四 安东尼•亨利写给选民的信 W•哈里森致信撒迪厄斯•史蒂文斯 高平致信依莱休•鲁特 约翰·梅纳德·凯恩斯致信富兰克林·D·罗斯福 大卫•萨诺夫致信富兰克林•D•罗斯福 乔治•托马斯上校致信阿道夫•希特勒 约翰•肯尼斯•加尔布雷思致信J•F•肯尼迪 小J•B•李致信国会议员艾德•福尔曼 李•艾科卡致信全国制造者协会 苦役篇 P•T•巴纽姆致摩西 S•彼奇 詹姆斯•吉本斯主教致信西米奥尼大主教 尤金 V•德布兹致信弗兰克 X•赫尔 乔治 F•巴尔致信威廉 F•克拉克 读者致信《犹太人每日进步报》的编辑 |
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