| 对于许多企业来说，赊销是件很无奈的事。不做赊销，经销风险大，经销商不敢冒险，产品就卖不出去；做赊销，企业就要面临账款无法回收、钱货两空的巨大风险。可以说，在当今的市场经济环境下，赊销是不可避免的，并且已成为许多企业心中永远的痛。这本《企业赊销管理与账款追收》的编写，正是针对赊销的现状，从赊销管理、客户信用评价、应收账款管理、催款讨债技巧和法律纠纷解决等多个方面进行了详细的分析和阐述，系统地介绍了赊销的基本思路和解决方案，力求帮助企业熟悉赊销管理的规范化操作流程，掌握各种简单实用的账款回收技巧和风险防范措施，从而全面提高企业生存、发展和竞争能力。 |
| 引论“赊销是找死，不赊销是等死！”——企业赊销是把双刃剑 第1章 认识赊销 1.1 什么是赊销？ 1.2 赊销的六大环节 1.3 赊销的七大“功劳” 1.4 赊销的八大“罪状” 1.5 企业赊销应注意什么 第2章 识别商业欺诈和陷阱 2.1 商业欺诈的表面特征和一般手法 2.2 合同欺 2.3 票据欺诈 2.4 信用证欺诈 2.5 网上欺诈 2.6 兼并欺诈 2.7 破产欺诈 2.8 企业预防商业欺诈的五条金律 第3章 常见赊销风险类型及控制 3.1 常见的赊销风险类型 3.2 识别赊销风险的有效方法 3.3 降低赊销风险的策略 第4章 慎重选择经销商 4.1 选择经销商的总体思路 4.2 选择经销商的原则 4.3 选择经销商的标准 4.4 调查经销商资信的程序 4.5 经销商实况调查的内容 4.6 评定经销商的资信等级 第5章 客户信用资料的收集与管理 5.1 了解信用的基础知识 5.2 对信用环境的理解 5.3 设立信用管理部门 5.4 全面收集客户信息的渠道 5.5 客户资信调查的具体内容 5.6 客户档案的管理方法 5.7 客户的选择与维护 5.8 了解客户资信的方法 5.9 调查客户信息的最佳时机 5.10 信用管理责任的考核 第6章 客户资信评价与信用风险回避 6.1 客户资信评估策略和程序 6.2 客户资信评级及其调整 6.3 客户信用状况评价表 6.4 客户资信情况评估的“5c”法 6.5 客户赊销限额的确定方法 6.6 高风险客户赊销政策的制定 6.7 信用条件分析评价表 6.8 客户信用风险防范 第7章 认识应收账款及应收账款管理 7.1 应收账款的性质和作用 7.2 应收账款有哪些形式 7.3 应收账款对企业的潜在危害 7.4 应收账款管理的具体目标 7.5 应收账款的成本 7.6 传统应收账款管理的误区 7.7 应收账款管理不善的内因及弊端 7.8 应收账款管理制 |
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