| 我建议所有的管理人员都认真对待这个观点：员工是促进进企业发展，提高收入、利润和客户满意度的关键因素。本书介绍了先进的观念和方法，能够帮助您从全新的角度量化人力资本管理。 大卫·A·达博科 国民城市公司主席兼首席执行官 作者为企业介绍了切实可行的实用工具，来分析和执行策略变革。所有把员工当成资产的企业，都能从中获益。 丹尼尔·H·马德 通用金融日本公司前任主席及首席运营官 这是新的企业思维模式，而且确实管用。我曾不止一次用到书中提到的原则和工具。本书介绍了发掘事实的创新方法，以了解企业人事管理的情况及其对商业结果的影响。有了这些事实，你俩能做许多的事情，包括制定长期策略来解决令人头疼的具体企业问题。 库尔特·费希尔 康宁公司人力资源部副主席 今天，更多的优秀企业在从战略的角度重新审视人力资源管理这一重大课题。如何系统地考量人力资源战略？如何评价、优化人力资本的投资加报？本书为读者展现了全球在这方面最新的研究和实践，帮助读者从全新的视角来发掘企业的人力资本，同时让各个企业能有方法重视人才和发挥人才的价值。 乔健 联想集团副总裁 |
| 黑格·纳班提恩(Haig R．Nalbantian) ：
美世人力资源咨询公司的一位全球合伙人。黑格·纳班提恩是战略和衡量指标小组的创始人，并且是公司的全球研发理事会的联合主席。他是一位劳动和组织经济学家，因他所发表的大量有关激励机制和组织绩效的文章而闻名。 理查德·古索(Richard A．Guzzo) ： 理查德·古索是美世人力资源咨询公司的一位全球合伙人，是公司的全球研发理事会的联合主席。他定期为《财富》500强公司和其他大型机构提供人力资本方面的咨询。他还是工业和组织心理学协会(Society for lndustrialand Organizational Psychology)的会员。 大卫·基弗(Dave Kieffer) ： 大卫·基弗通过找出不同公司特有的、对业绩影响最大的劳动力做法，帮助各个公司创造它们自己的竞争优势。他还是战略和衡量指标小组的一位领导人，是美世人力资源咨询公司的一位全球合伙人。 杰伊·多尔蒂(Jay Doherty) ： 杰伊·多尔蒂拥有20年的管理咨询经验，他的客户包括北美、欧洲和亚洲的公司。作为美世人力资源咨询公司的一位合伙人，他的专长包括变革管理、组织设计以及把管理实践和盈利业绩联系到一起。 |
| 序言 中文版序言 导言 最后的资产 第一篇 原则 1. 坚持系统思考 2. 挖掘正确事实 3. 锁定价值 第二篇 工具 4. 界定人力资本策略 5. 了解内部力劳动市场 6. 制定策略 第三篇 应用 7. 策略调整的人事面 8. 使收购行之有效 9. 加强客户关系 10. 商业风险的含意 第四篇 含义 11. 投资者的看法 12. 首席执行官和其他领导的新角色 13. 管理你个人的人力资本 14. 走向未来：董事会会议室里的对话 附录 A. 六要素框架的研究基础 B. 新科学的智力基础 |
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