| 员工的出色表现，往往会衬托出领导者的杰出管理才能。24堂创新课程，助你成为最成功的辅导者： 寻求意见 做个好听众 欢迎抱怨 一对一的指导 授权于有主见的员工 鼓励不同见解 管理会议 提供积极的反馈意见 |
| 马歇尔•库克，美国威斯康星大学继续教育学院教授。著有十余本书，包括《高效辅导》和《时间管理》。 |
| How to be a great coach◎001 怎样成为出色的辅导者 原则1. Be a coach◎004 做一个辅导者 原则2. Motivate them◎008 激励于人 原则3. Ask for their opinions◎012 寻求意见 原则4. Admit your mistakes◎016 承认错误 原则5. Be accessible◎020 平易近人 原则6. Be a good listener◎024 做个好听众 原则7. Ask good questions◎028 提出好问题 原则8. Welcome complaints◎032 欢迎抱怨 原则9. Coach one-on-one◎036 一对一的指导 原则10. Watch your language◎040 严谨的措辞 原则11. Celebrate the differences◎044 鼓励不同见解 原则12. Empower independent employees◎048 授权于有主见的员工 原则13. Make the call◎052 果断决策 原则14. Solve problems together◎056 共同解决问题 原则15. Deliver the bad news personally◎060 亲自传达坏消息 原则16. Don誸 act out of anger◎064 避免发怒 原则17. Avoid memo mania◎068 减少不必要的备忘录 原则18. Manage meetings◎072 管理会议 原则19. Train them◎076 指导员工 原则20. Stress the positive◎080 肯定员工 原则21. Reward what yout want◎084 寻求最合适的方式回报员工 原则22. Provide positive feedback◎088 提供积极的反馈意见 原则23. Advocate for your employees◎092 为员工呐喊助威 原则24. Just get started◎096 现在就开始 |
内容加载中，请稍后...
商品评论（0条）