| 工作效率的快速提升是驱动当今社会发展的主要因素。但高效的工作并不能凭空实现，它需要知识的更新、强大的执行作为保证，更需要员工和管理者通过绩效管理对团队目标形成一致理解，并为之共同努力。 本书的24个单元，重点阐述有效进行绩效管理的策略和步骤，能够帮助你更好地与员工进行绩效沟通，激励员工更出色地完成工作。 |
| 罗伯特•巴考尔，Bacal & Associates培训及管理咨询公司的CEO。他还是多本管理著作的作者和合著者，如《如何进行绩效回顾》，《绩效管理》等。
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| Managing performance◎001 绩效管理 准则1. Modernize your thinking◎004 让思想紧跟时代 准则2. Identify the benefits◎008 明确绩效管理的价值 准则3. Manage performance◎012 实施绩效管理 准则4. Work with employees◎016 与员工协商 准则5. Plan precisely with clear goals◎020 制定明晰合理的目标 准则6. Align employee goals◎024 将员工目标和组织目标紧密结合起来 准则7. Set performance incentives◎028 进行绩效激励 准则8. Be approachable all year◎032 与员工保持紧密联系 准则9. Focus on communication◎036 专注于沟通 准则10. Make it face-to-face◎040 面对面的沟通 准则11. Avoid rating perils◎044 认清等级评估的局限性 准则12. Don rank employees◎048 对员工排名说“不” 准则13. Prepare for the appraisal◎052 为绩效评估会议做好充分准备 准则14. Start reviews on the right foot◎056 营造评估会议的和谐气氛 准则15. Identify causes◎060 找出绩效问题的根源 准则16. Recognize success◎064 肯定员工的成绩 准则17. Use cooperative communication◎068 协商式的沟通 准则18. Focus on behavior and results◎072 关注工作表现和结果 准则19. Be specific about performance◎076 言之有物的绩效评估及讨论 准则20. Manage conflict with grace◎080 巧妙地处理争执 准则21. Use progressive discipline◎084 渐进式的管理方式 准则22. Document performance◎088 绩效文档非常重要 准则23. Develop employees◎092 重视员工发展 准则24. Continuously improve your system◎096 持续改进绩效管理体系 |
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