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| 杰克逊，Rutgers大学管理与劳工关系学院人力资源管理教授、博士项目主管。著述内容涵盖战略人力资源管理、团体动力学、劳动力队伍多元化、压力与工作疲倦管理等等。担任美国《管理评论》主编和组织行为学会管理分会主席，同时兼任创造性领导力开发中心执行董事。 |
| 第1章 管理人力资源：赢得竞争优势 人力资源的战略意义 管理人力资源的合作伙伴视角 人力资源合作伙伴三人行 常见的几个主题 附录：什么是人力资源？ 本章小结 关键术语 讨论题 扩展学习内容的练习项目 注释 第2章 管理人力资源的环境 在现实环境中管理人力资源 劳动力市场状况 企业之间的关系状况 战略联盟与网络组织 开创一个在全球舞台进行管理的平台 在一个不断变化的环境中通过合作伙伴关系进行管理 本章小结 关键术语 讨论题 扩展学习内容的练习项目 注释 第3章 公平管理雇员 公平：许多利益相关者最为关注的问题 通过有效的管理实践确保公平对待雇员 确保公平对待的法律工具 民事诉讼中争端的补偿 非诉讼解决争端法 确保管理公平中经理人员的主要职责 目前有关公平的几个主要问题 本章小结 关键术语 讨论题 扩展学习内容的练习项目 “扩展学习内容的练习项目”中项目2的答案 注释 第4章 内部环境：创造战略一致性 …… 第5章 组织变革与学习 第6章 职务与组织分析：理解需要完成的工作 第7章 招募：吸引合格的候选人 第8章 人力资源甄选和配置：选择劳动力 第9章 社会化、培训与开发：为雇员的技能和能力提供保障 第10章 全面薪酬：设计一种全面的方法 第11章 绩效管理：评价与反馈 第12章 绩效管理：为雇员的贡献付酬 第13章 间接薪酬：提供福利与服务 第14章 职业安全与健康：管理死亡和伤残的发生率 第15章 工会化和集体谈判：议定雇佣合同 第16章 人力资源职业 附录A 影响人力资源管理的法律、法庭以及美国劳动关系委员会做出的判例和决定 附录B 与人力资源管理有关的统计 网址名称 |
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