| 畅销书《一分钟经理人》作者强力推荐！芭芭拉·格兰兹是最棒的！她书中所推行的方法能够极大地激发员工的创造力。更重要的是，作为一位经理，你会找到自己工作的全新意义。这是管理者重塑管理风格不可多得的精神财富。芭芭拉·格兰兹在书中提出了许多改善公司与员工关系、提高生产率的富于想像力的方法。 |
| 芭芭拉·格兰兹是美国著名培训师、作家和企业顾问。她所著的有关改善工作场所激情与业绩的书还有《工作场所的一榄子关爱》、《创造性的交流者》等。
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| 序言 前言 导言 第1篇 对员工激励因素的研究 第1章 员工动机的研究 第2章 我们的研究 第3章 理解员工的两个模型 第4章 激励和留住员工的关爱（CARE）模型 第二篇 组织中的关爱理念和故事 第5章 关爱型经理 第6章 回报和尊重：来自员工的建议 第7章 组织所采用的理念和方法 第3篇 关爱的实施方法 第8章 创造性沟通 第9章 氛围 第10章 赞赏 第11章 尊重 第12章 存在的理由 第13章 共鸣 第14章 热情 结语 附录A 经理人员自我测试 附录B 美国全国保险公司的员工调查 附录C 活跃起来！参加创意比赛 附录D 格兰兹员工激励（GEM）调查 |
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