| 王永庆观点： 就企业经营而言，管理合理化乃是创造企业运营绩效的根源，而利润则是运营绩效的结果。 管理合理化对企企业运营而言，好像是铺设顺畅而有系统的轨道，促使企业各项事务都能在轨道上顺利运行，并且产生预期的良好效果，因此它是一项基本的建设工作，攸关企业的发展前途。 管理合理化固然极端重要，但是由于缺乏客观，明确的衡量标准，因此容易被忽略，甚至不知从何着手。不但如此，当企业经营长期顺其自然、无心顾及管理合理化工作时，一定会在不知不觉中产生许多管理问题，必须一点一滴加以整理，设法改善，才能建立基础。 对于企业而言，谋求管理合理化的基本意义，应该在于维持人与事的精简。 |
| 游汉明，香港城市大学商学院市场营销学系讲座教授，《华人管理个案研究》期刊主编。曾负笈法国工商管理学院（HEC）攻读国际教师文凭，专攻个案教学与编写；并赴美国哈佛大学、加拿大艾维（Ivey）管理学院、SAS公司分别研讨领导学，个案编教与资料采撷学。 |
| 序一——台塑企业经营管理与发展经验 序二——涓滴成流的台塑智慧财 序三——个案是企业的脑力激荡 序四——我对台塑企业的印象 个案1 今日账，今日毕 个案2 小题大做省成本 个案3 用最快的方法买东西 个案4 生财之外更要理财 个案5 跨足异业的脚印 个案6 债务也是门学问 个案7 面对银发新族群 个案8 动态管理的前奏 附录 台塑企业重大发展年表 |
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