| 本书有三个特点：一是突出消费者权益。本书内容并不是一般性的专业教材，而是完全围绕如何进行保险消费这一主题，着重回答了广大消费者关心、事关切身利益的若干问题，对已经或尚未投保人身保险的消费者具有较强的实用性。 二是语言浅显易懂。本书力求用最浅显易懂的语言，向广大消费者诠释人身保险的相关专业知识，对于现阶段我国保险消费者具有较强的适用性。 三是问题系统全面。由于保险消费的权益维护涉及方方面面，本书全面解答了人身保险的基础知识、产品、投保、保全、理赔以及维权的基本知识和应当注意的问题，囊括了整个保险消费的过程和环节，对保险消费行为的指导具有全面性。 |
| 序一 序二 基础篇——如何认识人身保险 1.什么是保险？ 2.保险是如何起源的？ 3.保险有什么作用？ 4.保险有哪些种类？ 5.商业保险与社会保险有什么区别？ 6.人身保险合同有哪些基本要素？ 7.何谓保险人、被保险人、投保人、受益人？ 8.什么是保险标的？ 9.什么是保险责任和责任免除？ 10.什么是保险期间？ 11.保险费和保险金额是一回事吗？ 12.什么是银行保险？它与银行存款有何区别？ 13.人身保险合同由哪几部分组成？ 14.订立人身保险合同有哪些特殊原则？ 15.人身保险合同有哪些常见的条款？ 16.人身保险的保险费是怎样构成的？ 17.人身保险的保险费是怎样计算的？ 18.有哪些保险中介可以代办保险业务？ 19.什么是保险营销员、保险经纪人、保险公估人？ 产品篇——如何选择合适的人身保险产品 20.人身保险产品有哪些种类？ 21.什么是人寿保险？ 22.生存保险和死亡保险有何不同？ 23.什么是定期死亡保险？ 24.什么是终身死亡保险？ 25.什么是两全保险？ 26.什么是养老保险？我国养老保险制度由哪几部分组成？ 27.什么是企业年金？ 28.什么是商业养老保险？单位已经给我上了养老保险还有必要再选择商业养老保险吗？ 29.商业养老保险有哪些领取方式？ 30.如何确定商业养老金领取年龄和年限？ 31.什么是年金保险？ 32.年金保险有哪些类别？ 33.常见的年金产品有哪些？ 34.什么是健康保险？健康保险产品有哪些种类？ 35.疾病保险和医疗保险是一回事吗？ 36.什么是失能收入损失保险？ 37.什么是护理保险？ 38.如何选购商业医疗保险产品？ 39.如何选购重大疾病保险？ 40.什么是人身意外伤害保险？人身意外伤害保险有什么特点？ 41.选购人身意外伤害保险时应注意什么？ 42.什么是团体保险？团体保险有什么特点？ 43.什么是分红保险？分红保险有什么特点？ 44.什么是死差益？利差益？费差益？ 45.什么是分红保险的红利？ 46.分红保险有哪些分配形式？ 47.什么是万能保险？万能保险有什么特点？ 48.什么是投资连结保险？投资连结保险有什么特点7 |
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