| 我要向所有职业经理人强烈推荐《跨势经理人》一书。就像雕塑一样，这本书绝对是由多年的管理经验铸造而成的。 ——Michael Wooi英国国际专业管理公会主席 在当今的市场上，生意的成功是生存的关键。对这些奋斗者而言，整合人类行为的模式，制定与素质相关的策略及对未来的计划是至关重要的。KC已经充分具备了在亚洲的行为经验，他对管理艺术所作的贡献，真的是非常及时，他的书一定会受到好评。 ——Norman Burgess英国授证工程师，质量保险协会前会长，国际质量管理协会前主席 又一本KC的著作问世，它包含许多优秀且实用的忠告，想法和策略。强烈推荐这本书，对于任何一个追求卓越的人，它都是一本必读的书。 ——Wan Mohd Nazmi马来西亚THMECe Sdn Bhd首席营运官 我已经认识KC33年了，目睹了他如何在团队情景下转变自己和他人。这门艺术或者说是科学将在个人和专业方面进一步影响读者。我已经读过他的所有著作，总是从那些书里学到新的东西。 ——Hililp Tand中国国际银行宁波分行首席执行官 |
| 一、 为职业生涯设立目标 二、 你是否管理得当？ 三、 表现建议且让老板接受的十大要决 四、 快速而明智地思考 五、 寻找机会 六、 明智的工作艺术 七、 吸取青蛙和蝎子的教训 八、 创造力——管理人员杀手锏 九、 开会：浪费时间 十、 管理较难相处的人 十一、 如何避免雇用短期服务员工 十二、 经理的发问技巧 十三、 委派、放弃还是亲力亲为 十四、 向员工授权 十五、 经理的谈判技巧 十六、 如何使员工更为创新和主动 十七、 抵制变革的员工 十八、 如何对你的员工说“不” 十九、 为何你的员工会离开 二十、 为何员工的表现不佳 二十一、 培训是为了提高业绩 二十二、 胜任的经理（第一部分） 二十三、 胜任的经理（第二部分） 二十四、 为成功的扫行制定计划 |
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