| 管理者的能力直接关系到团队的成败。这里所说的能力，不仅仅是专业能力，更重要的是驾驭专业人员的能力。好的管理者应该具有用人、管人、交朋友的三种能力。 用人 事业是人才创造的。人才又有大小、高下之分，使用的人才不同，领导取得的成就也不同。用人之道的妙处在于领导如何找到人才与工作的最佳结合点，从而发挥人才的最大效能。 管人 做领导难，做好领导难，做会管理的领导更难，做人人满意的领导难上加难。在各行各业的领导岗位上，谁拥有大的魄力、广的思路、海的度量、公平公正之心，谁将永远掌握管理的主动权。 交朋友 朋友是上苍对管理者做人、做事的最珍贵奖赏，要了解一个人的底细看他的朋友就知道了。种瓜得瓜，种豆得豆。平时在地上随便撤下的种子，到了适当的时候，会出乎我们意料地发芽长叶，显示出它们的善或恶。我们如不在撒种的时候小心选择，就无法在它结果的时候再去控制。交朋友也是如此。忠实、守信、贴心、双赢，是管理者在交朋友时必须注意的标准。 |
| 用人 千里马是这样选出来的 在赛马中识别好马／3 选用优秀人才／5 不求全责备／11 不限资历和年龄择人／13 不纠缠于细枝末节／15 亲仇不避／16 唯才是举／18 尊重人才以人为本 事业靠人才发展／21 人比资产更重要／22 用人不疑，疑人不用／24 和队员一起解决问题／25 是金字就让它发光／27 舍得花本钱培兼人才／29 做一个让人服气的领导 士为知已者死／32 不摆领导的架子／33 兼听不同的意见／35 让出功劳，承担过错／37 公平处理矛盾冲突／39 言出则必行／41 驾驭人才之道 利用情感联络人心／44 必要时采取非常手段／46 权力不能滥用／47 成功授权／49 赏罚分明／53 惩罚要稳、要准、要狠／57 激发部属的干劲 不要吝啬赞美／59 给下属一点动力／61 准备一场擂台赛／62 不花钱也能激励人心／64 不同的情况，不同的激励／66 批评责备恰到好处 掌握批评的尺度／70 保持克制和冷静／73 平时多加指导／74 试着欣赏部下／76 责人先责己／77 要打气不要打击／79 管人 运筹帷幄决胜千里 领导者可贵的是大气／83 深事深谋，浅事浅谋／85 大主意还要自己拿／89 有勇气才能创造伟业／91 成功是智慧的产物／93 灵活运用纵横捭阖的方法／95 坚忍不拔的原则／97 心量大成就也大 宰相肚里能撑船／101 请魔鬼吃樱桃／103 虚怀若谷／105 无可无不可／107 唾面自干的雅量／110 不容人办不成大事／112 气度要恢弘／113 见忤不怪，大家风范／115 以宽厚待人／117 总是一片宽厚相／119 成为可以依靠的大树 忘掉“我”是谁／123 做正直的领导／125 带头当好表率／127 培养浩然正气／128 成事在公平／130 公、正、明、大／132 意、必、固、我／134 对人的最高准则 鞠躬尽瘁，死而后已／139 养成服务的领导观／141 以节俭表率天下／143 不该接受就不接受／145 能谦虚就能有成就／147 知错即改／149 思路决定出路 无为而无所不为／153 一切归于简易／155 不必每件事都过问／157 众星拱月／159 顺应自然的规律／160 不争天下得天下／162 掌握大方向／163 交朋友 谨慎选择朋友 朋友像梅干，像美酒／167 结交各式各样的朋友／169 交志同道合之友／170 以信义交友 以侠义之心相交／173 朋友之间应说真话／174 不轻诺寡信／176 保守朋友的秘密／178 没有忠诚，友谊就不会长久／179 朋友也分等级／180 哥们义气害人害己／182 友情贵在贴心 君子之交淡如水／185 朋友间的默契／186 尊重朋友的自尊心／188 人情味里见友情／190 发自内心地赞美朋友／192 善意地批判／195 艺术地接受批评／196 优越感要不得／198 不刻意表现自己／199 朋友的作用在于双赢 友谊需要滋养／202 交朋友就像跳交谊舞／203 用礼仪来维护友情／205 友情的基础是互惠／206 帮助朋友有技巧／208 和朋友平等相处／209 多和别人沟通／211 消除彼此间的误会／213 调整好交际的距离／214 修补破碎的友谊／216 |
| 时代造就了现代管理者，现代管理者也在造就更加新潮的时代。当今世界，日益社会化、全球化的人类活动几乎都离不开管理者。政治家、思想家的宏伟蓝图，科学家的发明成果，艺术展示，体育竞技，乃至各种公益活动，都在寻找管理者青睐的慧眼，期待管理者的精心打造。现代管理者是一个精英荟萃的群体，有整合世界的魄力和运行社会的手段。 现代管理圈中流行一句形象的比喻：“一匹狼领导的羊群可以打败一只羊领导的狼群。”管理者的能力直接关系到团队的成败。这里所说的能力，不仅仅是专业能力，更重要的是驾驭专业和专业人员的能力。外行管理内行固然行不通，但并不是每一个内行都可以管理其他内行，关键在于其是否具有管理能力。 通常说来，管理者的能力包括用人、管人、交朋友三种。 用人 事业是人才创造的。人才又有大小、高下之分，使用的人才不同，领导取得的成就也不同。用人之道的妙处在于领导如何找到人才与工作的最佳结合点，从而发挥人才的最大效能。 管人 做领导难，做好领导难，做会管理的领导更难，做人人满意的领导难上加难。在各行各业的领导岗位上，谁拥有大的魄力、广的思路、海的度量、公平公正之心，谁将永远掌握管理的主动权。 交朋友 朋友是上苍对管理者做人、做事的最珍贵奖赏，要了解一个人的底细看他的朋友就知道了。种瓜得瓜，种豆得豆。平时在地上随便撤下的种子，到了适当的时候，会出乎我们意料地发芽长叶，显示出它们的善或恶。我们如不在撒种的时候小心选择，就无法在它结果的时候再去控制。交朋友也是如此。忠实、守信、贴心、双赢，是管理者在交朋友时必须注意的标准。 很多时候，管理能力不是那些“天生异禀”的人独有的，它是可以通过后天培养而得来的。只要愿意，只要追求，没有任何障碍会阻止一个人成为管理者。本书从多个方面和大家共同探讨怎样提升管理能力，其中有理论，也有技巧；既具有可贵的借鉴、模仿、参照性，又有较强的可操作性。 当然，模仿和借鉴只能是一种手段，一种过程，“他山之石可以攻玉”，但攻城略地还得依靠自己的实力。本书仅供参考，关键还在于各位“运乎于心”，而成乎其用。 由于水平有限，书中难免错漏，敬请垂教！ |
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