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| 曾明彬，博士，广州大学广州发展研究院研究员，德森管理咨询机构培训总监，兼任SGS通标公司特聘高级讲师。从事企业管理咨询与培训工作14年，是国内最早的ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、ISO／TSI6949认证审核员之一。 服务过的主要客户有：珠江钢琴、蓝带啤酒、东风汽车（东风易进及东风众科）、富士康集团、箭牌、精电科技、伟易达电子、广东温氏集团、日本先锋集团（百音电子）、金宝利企业集团、诚达集团、山多力集团、韩国大东集团（大东骏通、大东大明）、肇庆市检验检疫局、好又多量贩店、侨鑫教育、塘厦公安局、凤岗公安局、四会市人民医院、新豪精密、华龙电子、华刚电子、雅达电子、毅品电器、中南铝车轮等六百余家企业。 另著有《汽车供应链如何有效实施ISO/S16949：2002》、《一线主管督导能力训练》、《七步成就卓越培训师》、《金牌班组》、《赢在中层》、《魅力领导》等书。 邓中华，湖南省衡阳市人，工学学士，1996年毕业于安徽农业大学。现任贝尔国际验证技术服务（成都）有限公司资深审核员。审核过各类型企业数量在600家以上，在企业管理咨询、管理体系培训及管理体系审核方面有着非常丰富的实践经验。 CCAA注册QMS高级审核员（注册号2008-2-NQ81062）。EMS高级审核员（注册号2008-2-NE20383），OHSMS高级审核员（注册号2008-2-N4S20234）及CCAA QMS、EMS、OHSMS见证评价人员，法国标准协会认可FSMS主任审核员。 擅长培训项目： QMS／EMS／OHSMS／FSMS／TS16949／ISO13485／ROHS等管理系统贯标系列课程，5S推行／IE 7手法／TPM等现场管理课程，QC 7／QCC／SPC等品管课程，企业内部各级管理干部进阶训练。 |
| 第一章 ISO 9001：2008质量管理体系 第一节 质量管理体系认证起源和发展／3 第二节 ISO 9001：2008标准内容及构成／5 第三节 实施ISO 9001：2008存在的主要问题及解决途径／13 第四节 ISO 9001：2008质量方针、质量目标与管理方案范例／17 第五节 ISO 9001：2008程序文件／24 第六节 ISO 9001：2008程序文件范例／29 第二章 ISO 14001：2004环境管理体系 第一节 ISO 14001：2004标准介绍／37 第二节 初始环境评审与环境因素的识别／41 第三节 环境因素的识别与评价范例／49 第四节 环境管理体系合规性评价的理解和实施／55 第五节 环境管理体系合规性评价范例／58 第六节 环境方针、目标、指标和管理方案范例／64 第七节 ISO 14001：2004．文件编制要点／69 第八节 ISO 14001：2004．程序文件范例／77 第三章 OHSAS 18001：2007职业健康安全管理体系 第一节 OHSAS 18001：2007标准介绍／87 第二节 职业健康安全管理体系初始状态评审和危险源的识别／93 第三节 危险源辨识、风险评价和风险控制范例／100 第四节 职业健康安全管理体系合规性评价的理解和实施／105 第五节 职业健康安全管理体系合规性评价范例／106 第六节 职业健康安全方针、环境目标、指标和管理方案范例／111 第七节 OHSAS 18001：2007文件编制要点／125 第八节 OHSAS 18001：2007程序文件范例／132 第四章 质量、环境、职业安全 健康管理体系整合 第一节 管理体系整合问题的提出／141 第二节 管理体系整合的有关概念、特点与好处／141 第三节 管理体系整合的可行性／145 第四节 如啊进行有效整合／146 第五节 三标体系整合的程序文件范例／155 附录 ISO 9001：2008质量管理体系——要求／163 ISO 14001：2004环境管理体系——要求及使用指南／178 OHSAS 18001：2007职业健康安全管理体系——要求／189 |
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