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| 作为现代企业经营管理的执行人与策划者，高层管理者扮演着越来越重要的角色。企业的发展方向、战略决策、组织基础以及盈利模式，无不需要高层管理者一手操办，高层管理者越来越需要具备全方面的素质。吸引了本书提供的知识，将为你成为优秀的高层管理者打下坚实的基础。
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| 前言 1 管理知识基础 管理的定义 管理的特征 管理职能 总经理角色 高效的总经理与成功的总经理 小企业与大企业中总经理角色差异 历史背景 科学管理 一般行政管理理论 关于人力资源的霍桑研究 管理大师的人际关系运动 市场对总经理的估价 学习管理的重要意义 新世纪对管理学的挑战 什么叫管理创新 管理创新的方法 案例：资本化生存 2 管理环境分析 管理万能论 管理象征论 现实可能是两种观点的综合 组织文化的概念 强文化和弱文化 什么叫环境 具体环境 一般环境 非企业家因素对中国企业家的影响 冲击狭隘主义 从多国公司到跨国公司 走向国际化的步骤 如何在世界范围内进行管理 联想“分家”和柳传志的精明 3 高层管理者计划与决策 计划在管理中的作用和地位 计划的重点 计划和绩效 计划的方法和权变因素 决策的普遍性 决策制定的过程 理性决策者 群体决策 对CEO人事决策的忠告 决策失败与执行失败 4 高层管理者的组织与职务设计 5 高层管理者的领导与团队工作 6 高层管理者人际交往技能 7 建立高效的控制机制 8 战略管理与企业家精神 9 创新与变革的管理 10 社会责任与社会道德 11 新趋势下的高层管理 |
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