| 任何一种知识都无法马上转化为生产力，每一位卓越人士都有这样的习惯：在接触到任何知识后，结合自己实际的生活、工作情况，通过仔细思考和实践，转化为自己的能力。同样，本丛书最大的特点是实用性，阅读后思考并结合实际情况运用，你会得到最大的收益！
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| 林健安先生是著名的战略管理专家、高级咨询师。现担任香港管理科学研究院院长、盛世愿景管理顾问有限公司董事长等职务，还兼任数十所大学的客座教授、政府以及企业的战略顾问。
10多年来，他致力于管理科学的研究与实践工作，在管理科学的诸多领域都有独特的贡献，其《价值战略》、《应用管理学》、《企业全程生涯管理》等研究成果颇受理论界和企业界的认同与好评，被誉为“将西方管理理论中国化”的管理专家，并荣获亚洲职业咨询师协会颁发的“亚洲最优秀的咨询师”称号，曾受邀在新加坡、香港、中国大陆等地的大学、政府机构举办演讲，极受欢迎。 |
| 第一章 关于信函行销 通信的历史 信函行销的种类 信函行销的特性 推销信函的内容 关于信函行销 信函带给人的不同心理预期 第二章 信函行销原则 信函行销的产品运用原则 失销信函的写作原则 完整原则 要保证你的信让客户看得懂 信函行销的80/20法则 第三章 信函行销步骤 第四章 信函行销员信念 第五章 推销信写作技巧 第六章 客户开发信写作技巧 第七章 邀请信写作技巧 第八章 产品说明技巧 第九章 交流信写作技巧 第十章 客户异议处理技巧 第十一章 对满意客户的跟进 第十二章 电子邮件推销 第十三章 其他相关范文 |
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