| 本书倡导的一种新的思维--“工具化思维”，即把各种的管理思想、理念、方法、思维方式，以及行为方式等等，转化为能为经营管理工作中使用的“工具”。这种新思维强调实用、可操作及系统化梳理。因此可以说管理工具是典型管理实践的科学总结，是处理特定管理问题的精髓所在。
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| 第一章 战略管理工具 工具1：战略管理过程 工具2：战略实施 工具3：战略控制 工具4：战略成功十要素 工具5：战略开发方向 工具6：基本竞争战略 工具7：企业核心竞争力 工具8：创造可持续的竞争优势 工具9：SWTO分析 工具10：商业计划 第二章 组织管理工具 工具11：组织生命周期 工具12：组织结构模式 工具13 组织决策方法 工具14：组织文化 工具15：组织变革 工具16：团队组建 工具17：学习型组织 工具18：目标管理 工具19：危机管理 第三章 员工管理工具 工具20：授 权 工具25：激 励 工具22：沟 通 工具23：留住优秀员工 第四章 招聘管理工具 工具24：人力资源计划的制定 工具25：招聘与选拔 工具26：工作分析 工具27：招聘广告 工具29：人员招聘管理用表 工具29：工作公告 工具30：面试 工具31：评价中心 第五章 薪酬管理工具 工具32：薪酬的构成 工具33：薪酬调查 工具34：影响薪酬水平的因素 工具35：基本薪酬制度的设计 工具36：员工工资制度 第六章 绩效管理工具 第七章 培训管理工具 第八章 财务管理工具 第九章 营销管理工具 第十章 生产管理工具 第十一章质量管理工具 第十二章 自我管理工具 |
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