| 第一章 导论 本章导读 第一节 旅行社产品的含义与特点 一、旅行社产品的含义 二、旅行社产品的特点 第二节 旅行社产品的构成与分类 一、旅行社产品的构成 二、旅行社产品的分类 第三节 旅行社产品的内外部关系及其转化 一、旅行社产品构成要素之间的关系及转化 二、旅行社产品之间的关系及转化 关键词汇 思考与练习 第二章 旅行社产品的设计与开发 本章导读 第一节 旅行社产品设计的主要内容和影响因素 一、旅行社产品设计的主要内容 二、影响旅行社产品开发的因素 第二节 旅行社产品设计的指导思想与原则 一、旅行社产品设计的指导思想 二、旅行社产品设计的基本原则 第三节 旅行社产品开发的一般过程 一、旅行社新产品开发过程 二、现有产品的深度开发 第四节 现阶段我国旅行社产品设计存在的主要问题及解决策略 一、现阶段我国旅行社产品设计中存在的主要问题 二、我国旅行社产品设计中问题存在的原因 三、旅行社产品开发与设计中存在问题的解决策略 关键词汇 思考与练习 第三章 旅行社产品的消费市场分析 本章导读 第一节 旅行社经营环境分析 一、旅行社外部经营环境 二、旅行社内部经营环境 第二节 旅行社产品消费市场的形成与特点 一、旅行社产品消费市场的形成 二、生活观念和生活方式的转变拉动旅游消费 三、旅行社产品消费市场的特点 四、影响旅游者选择旅行社产品的因素及旅行社的对策 第三节 旅行社产品消费市场的时空行为规律 一、旅行社产品消费市场的时间行为规律 二、旅行社产品消费市场的空间行为规律 三、旅游者空间移动规律 关键词汇 思考与练习 第四章 不同类型的旅行社产品设计 本章导读 第一节 观光游览旅游产品设计 一、观光游览旅游产品的主要特点 二、观光游览旅游产品的设计思路 三、产品设计实例分析与探讨 第二节 度假休闲旅游产品设计 一、度假休闲旅游产品的主要特点 二、度假休闲旅游产品的设计思路 三、产品设计实例分析与探讨 第三节 商务旅游产品设计 一、商务旅游产品的主要特点 二、商务旅游产品的设计思路 三、产品设计实例分析与探讨 …… 第五章 旅行社产品采购 第六章 旅行社产品质量管理 第七章 旅行社产品的品牌建设 参考文献 |
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