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质量管理学

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质量管理学

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作 者:李晓春曾瑶 编著

出 版 社:北京邮电大学出版社

出版时间:2002-5-1

I S B N:9787563506033

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    编辑推荐

    本书是为满足“质理管理”课程的教学需要,根据培养管理各专业本、专科学生教学计划的要求而编写的。为了便于读者及时复习和深入理解各章内容,书中还列出了各章的复习思考题及练习题,在重点章节中还增加了案例分析。作者的意图在于使理论与实际相结合,增强读者在生产实践中分析和解决问题的能力。本书也可以作为企、事业单位的质量管理教育培训用书和各级质量人员的参考书。

    内容简介

    中国加入世界贸易组织后,企业间的竞争会更加激烈,而提高产品及服务的质量是提升企业竞争力的重要手段。本书系统地阐述了现代管理学的分支——质量管理学的基本要领理论及方法。全书共八章,第章后均附有习题。

    作者简介


    目录

    第一章质理管理概论
    第二章现代质量管理标准
    第三章现代质量控制工具(一)
    第四章现代质量控制工具(二)
    第五章工序质量控制工具——控制图
    第六章其他质量控制工具
    第七章质量审核与质量认证
    第八章质量的经济性与质量成本管理

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