电信营销:案例精选

作为《电信营销--理论精要》的姊妹篇，本书是电信营销案例的集大成者。作者跟踪、整理和分析了2000年以来中国电信业的重大营销事件和标志性的营销案例，集中展现了中国电信业的营销成就、不足和困惑，重点推介了国外电信运营业的典型营销案例。全景式展示、专业眼光诠释联通CDMA、小灵通、移动梦网、动感地带以及i-mode等经典案例，并对有代表性的电信营销个案进行了介绍与分析。

上篇 综合案例

1 CDMA ：突出重围

2 小灵通

3 动感地带：是什么让人感动？

4 移动梦网：辉煌与转型

5 互联星空：星光灿烂尚待时

6 i-mode：移动互联的典范

7 铱星陨落

下篇 典型个案

1 创新：可持续发展的灵魂

2 品牌体操

3 竞争

4 监管与电信营销

5 渠道方略

6 促销

7 关注大客户

8 服务以人为本

9 营销中的伦理与社会责任

10 定价与套餐

11 精确细分

12 营销调研：赢得发言权的第一步

13 退网与公共关系

14 运营支撑

15 市场研究中的定量分析：IP电话个案

跋