| 一 管理者管什么 “在当今世界，管理者的素质、能力决定 企业的成败存亡。”杜拉克把管理者及其管理 活动放在公司运营的核心地位。成功的管理 者在任何一个公司中都是一个赋予公司以生 命力的因素。“没有管理者的领导，生产资源 就只是资源，永远也不会变成生产。” 1.自己到底扮演什么角色<1 谁是真正的管理者 谁是一流的管理者 2.成功从掌握自己的时间开始<6 做自己时间的主人不容易 砍掉不必要做的事情 怎样 减少时间浪费 集中利用可供支配的“自由时间” 家有三 事 先从紧处来 21条秘决 把眼睛盯在别人的长处上 从长处着眼配备属下 巧妙运用上级的强项 3.责任心是管理者的首要素质<27 管理者的责任心以正直的品格为基础 只有公私分明，才 能办事公正 二 人才是最大的生产力 杜拉克说，如今，将人事部门重新命名为“人力 资源部门”，正成为一种时尚。但是很少有人真正 意识到，这意味着我们所需要的已经远不止有一个 更出色的人事部门。 4.人力资源是第一资源<34 拿走我的资产留下我的人才 员工是公司的合伙人拥 有大批一流人才是竞争取胜的关键 经营之根本是造就人 重视笨拙而精力旺盛的员工 为员工铺就晋升的阶梯 杜拉克选人的五种模式 人才诚可贵，伯乐价更高 不拘 一格降人才夸年轻意味着创新与活力 为了明天需要培养 人才 选择合适的培训模式 按照不同层次培养不同人才 公司与学校一体化 言传身教、边干边学 走系统化的人 才培养之路 5.企业精神是良好业绩的根源<56 满足员工自我实现的欲望 听取下属建议，让员工畅所欲 言 让员工选择自己喜欢做的事 营造属于自己的企业文 化 不做一人当家的“寡妇” 杜拉克合理授权四原则 平 衡下属的权利与责任 相信你，给你绝对自由 干好、干坏 绝不一样 奖励与实绩挂勾 给员工合理的晋升机会 把 目标定得高一些 松下公司激励员工的21点技巧 6.人事决策如走钢.. |
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