
| 《培训教练技术:培训师的真功夫》由广东省出版集团,广东经济出版社出版。培训师的招招式式一剑封喉,直达要害!运用刺激,使别人达成预期的改变,这就是培训教练技术。 |
| 于加朋,职业培训师,1969年8月出生。自2002年起专注于培训师授课技巧的系统化研究。独创了培训教练技术,即TCT(Training Coacrl Technic),该课程旨在帮助培训师提升课程设计能力,力求培训内容实用化,方法技巧工具化,整体内容系统化,贯彻执行标准化。 已出版以下三部著作:《培训教练技术——培训师的真功夫》《互动三节棍——培训、传播和沟通的奥秘》《指点江山——高端培训师手册》 曾为以下企业(单位)成功地讲授过培训教练技术:SONY、ABB、联想、中国建设银行、中信银行、中集集团、东南融通、通用磨坊(哈根达斯)、林德叉车、合力叉车、北京科技大学、航天工业总公司、海南航空、四川航空、成都双流机场、美宜佳(连锁便利店)、美的集团、步步高视听电子、长城计算机、宇龙通信(酷派手机)、四川移动、内蒙古联通、江西电信、广东网通、中化国际、赛科石化、广东省物业管理行业协会、太平人寿(四川)、鹰牌控股(陶瓷)、宝龙地产、世联地产、广东电力、安徽省烟草专卖局、江苏亨通集团,等等。 |
| 模块(四之一) 使人改变的刺激 本模块引言/3 小节(4之1) 学习过程的模型/6 “输入”、“处理”和“输出”/6 金字塔模型和漏斗模型/12 一语道破/14 小节(4之2) 学习过程的推动/18 经验对学习过程的推动/19 刺激对学习过程的推动/19 学习方法、名言及俗语的启示/21 推动学习过程的关键因素/23 培训师应该引导学员只做三种事/27 小节(4之3) 思考的基本方式/30 演绎法/30 归纳法/31 惯性反应/33 小节(4之4) 影响学员注意力的五个方面/40 声音/41 目光/43 发问/44 PPT页面/45 思路/48 本模块小结/58 模块(四之二) 破解复杂的简单 本模块引言/63 小节(4之1) 刺激的呈现/67 呈现刺激的第一种途径:修辞/67 呈现刺激的第二种途径:故事/74 呈现刺激的第三种途径:游戏/87 小节(4之2) 头脑的学习结构/98 制胜的竞选纲领/99 斯德哥尔摩综合征的启示/101 《肖申克的救赎》的启示/102 头脑的学习结构/104 小节(4之3) 确保刺激有效/109 向右脑进攻/109 确保刺激有效的法则一:利益/114 确保刺激有效的法则二:重复/119 确保刺激有效的法则三:简单/128 小节(4之4) 把复杂的问题简单化/139 格子、钩子和梯子/139 用格子替代复杂/141 用钩子牵引思维/145 用梯子贯通缺口/151 经验缺口/159 本模块小结/161 模块(四之三) 课程设计的思路 本模块引言/165 小节(4之1) 问题线和关联线/171 问题线和关联线的概念/171 问题线和关联线的实例/181 整理问题线和关联线的注意事项/190 关键冲突/192 小节(4之2) 表达流程/201 第一步:切入主题/201 第二步:用关联线解决问题线/209 第三步:总结整理/214 小节(4之3) 金字塔结构/220 金字塔结构的概念/220 金字塔结构的简化/234 金字塔结构的总词句/239 把二维转换成一维/241 问题线和关联线在金字塔结构中的作用/245 小节(4之4) 培训需求和培训效果/251 对于培训需求的五种误区/251 培训需求的三个要素/256 检验培训效果的唯一标准/256 本模块小结/261 模块(四之四) 教学同步的互动 本模块引言/265 小节(4之1) 互动的概念/267 互动的定义/268 对话中的互动/269 公众人物与媒体的互动/274 互动的法则/278 互动的本质/288 小节(4之2) 互动对培训的价值/295 思路不同步的第一种表现/295 思路不同步的第二种表现/296 思路不同步的第三种表现/297 思路不同步的第四种表现/298 思路不同步的第五种表现/299 小节(4之3) 引导互动的三把金钥匙/303 第一把金钥匙:给学员以反馈/304 第二把金钥匙:引导学员作出反馈/305 第三把金钥匙:引导学员思考/308 小节(4之4) 避免用力过猛/311 处理质疑的第一种方式:直接式/314 处理质疑的第二种方式:引导式/315 处理质疑的第三种方式:回避式/316 本模块小结/318 本书总结/319 附录:培训教练技术标准/320 |
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