| 礼仪就在我们身边。不论你在什么场合，都得讲“礼”。不懂礼仪，会让你处处“献丑”，甚至一个无意识的小动作也可能毁掉你的大好前程。我们常说“你的形象价值百万”，这个形象不仅指衣着打扮，还涉及言行举止的各个方面。如果说人生中哪门学问时刻与人相关，那这门学问非礼仪莫属。生活在现代社会，拥有良好的礼仪，无疑会为你增加诸多资本。把本书的礼仪细节在你的生活中应用起来吧，争取成为一个拥有良好礼仪、处处给人好感的现代人。 |
| 第一章 礼仪是社会立足的资本 仪表恰当，才不会被人拒之门外 穿衣打扮切忌无师自通 看人从头开始：发型不好会影响整体感觉 让你不舒服的衣服，穿上去肯定不美 不符合你年龄的衣服，穿上去肯定不对 献丑不如藏拙：学会用服装掩盖你的形体弱点 名牌西服，穿不对就等于浪费 衣服下的衬衫，藏着大学问 换一条领带，会让人觉得你换了一套新衣 女性着装“八大忌” 不要让“足下”暴露了你 衣服再有“型”，口袋里鼓鼓囊囊都不漂亮 男人看表，女人看包 男人的社会地位，跟他腰上挂的东西成反比 女人的格调品位，跟她戴的首饰数量成反比 当心洗发水、洗面奶、香皂组合成“怪味香型” 举止得体，才不会被人侧目相看 外表再美，举止不当都会让人对你嗤之以鼻 公共场合坚决恪守“八不要” 当心一些无意识的小动作毁了你 看人时不要对人进行全方位的“眼神”扫射 恋人之间，“亲密”有度 女性不要当众化妆，隔开距离才会产生美 穿裙子要避免“三不美坐姿” 上下电梯，不要成为拦路人 洗手间里，也要讲究礼仪 参观博物馆、画展，不要让照相机到处闪光 听交响乐，中途不要大力鼓掌 看电影时，请不要让你的手机铃声响起 飞机升降中，不要使用你的电子仪器 对人有礼，才不会被人视为缺乏教养 不懂礼就是无礼 遇见熟人，不要抱头夹尾巴溜走 该喊叔叔就不能喊舅舅：称呼要用对 “张”冠不要“李”戴：别把人名安错 寒暄和客套不能省 跟人说话不带脏字儿 不要动不动就给人发黄段子 给别人造成不便一定要学会道歉 受人点滴之恩马上要表达感激 擅长吵架不是优点，无理取闹更会让人把你看扁 公交车上，不欺负老幼孕残 不要跟什么人距离都很“近” 对人“关心”和“热情”过度都会造成伤害 第二章 礼仪是提高身价的资本 沉着自信，会让人对你不敢小觑 你要不自信，别人就对你不相信 良好的仪表会让你倍增自信 即便仪表有缺陷，也不要老盯着 不要让眼神里透着自卑和犹疑 头抬起，胸挺直，面露微笑 谈话时，不掩口、挠头和整理衣襟、领带 敢于正视别人的眼睛 指尖是传达自信的武器 双手、双足的摆放有学问 笑时爽朗，尽量不吃吃笑或是掩口笑 不卑不亢，会让人对你刮目相看 不卑不亢，最能让人对你油然生敬 在人面前不要低头哈腰 不傲慢待人，也不巴结傲慢的人 对位高者有礼，却不奴颜婢膝 行动谨慎，举止却不拘谨 面对尖锐问题，不要表现得手足无措 不被权威所威慑，避免不战自败 对别人的刁难，有理有据有节地去还击 被人误解，要主动地上前沟通 批评别人实事求是，遭到批评不记私仇 谈吐不凡，会让人对你欣赏有加 你一张口，别人就了解你 调整你的声音，让它不疾不徐，发自内心 事先知道的话题，一定要准备充分 甩掉“我、我、我”的自恋情结 使用正面、积极的口头禅 懂外文的人，不要动不动就甩“洋词 自吹自擂，坚决摒弃 见人搭话：聊别人擅长或感兴趣的话题 夸人要夸得“一鸣惊人 说话时。保证“六不谈 对别人的隐私，克制住“五不问 聆听别人说话时。全力做到“四不要 对别人不说“你错了”，对批评表示虚心接受 开口是门学问，闭口更是门艺术 守诺守时。会让人对你充满信任 任何情况下，都要“三思而后许诺 答应别人的事，一定不能够反悔 允诺另q人的事，费尽千般力气也要做到 借人的钱，到约定日期一定要还 实在兑现不了的诺言，一定要提前告之 约好的电话不接是严重失礼 约好的人不见是严重伤害 跟再不起眼的人约会。都要准点到达 办事得法。会让人对你亮起绿灯 不要直接去求人。找个中闻人去引见 登门拜访不搞突然袭击，受人挽留也不当真不走 打电话不分钟点，能办成的事也办不成 求人的电话，千万不要“啪”的自己先挂 主动把名片递给你要求的人 礼物不一定是真金白银，送到位效果才最好 私人礼品一定要私下送．办公室送礼容易遭拒绝 求人设饭局，不要以你的胃口代替对方的胃口 饭局上，陪客的选择应注意 用完了人不要拍屁股就走，把你的谢意表达够 第三章 礼仪是职场生存的资本 成熟、稳重。才有机会被委以重任 成熟、稳重，是成大事的第一要素 深色正装会立刻让你显得老成 放低声音、放缓语调，会让你的话更有分量 谨言．才不会失言或过早交底 言谈之中，要体现自己胸怀大局 面对艰巨工作，要更沉着、镇定、按部就班 即便受到强烈攻击，也不闹情绪 对别人表现出谅解和宽容 麻利、干练，才会让人相信你有工作能力 男士胡茬剃净，女士长发盘起 服装一定要简洁、得体 抛弃挎包或背包，携带公文包 办公桌收拾整洁，文件排放有次序 走路比平时快30％，且足下有弹性 休息时间思考问题，而不是扎堆说笑 对领导有礼，晋升名单上才会有你-， 密切联系领导，精于影响领导 跟领导说话时，敢正视领导的眼睛 跟领导一起见人时。把自己修饰得恰当、得体 电话请示领导时，让领导先挂 跟领导有不同意见时，不立即讲事实、摆道理 领导的批评再不英明，也要当场接受而不是反驳 节日生日。表达对领导的祝福 领导生病，适当表示出体贴、关心 关键时刻，为领导保住面子 有了功劳，领奖时要说是领导的关怀与指导 …… 第四章 礼仪是商海纵横的资本 第五章 礼仪是情场得意的资本 第六章 礼仪是家庭幸福的资本 第七章 礼仪是走向国际的资本 |
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