| 《如何做一个更好的管理者》、《人力资源管理实践手册》的作者迈克尔·阿姆斯特朗的又一力作。可以想像，这本手册被放在每个经理人的办公桌上，经理人常常去翻它，从不会让它蒙上灰尘。 |
| 迈克尔·阿姆斯特朗(Michael Armstrong)，毕业于伦敦经济学院，是著名的管理顾问和学者，在管理实践方面有着丰富的经验。他著述颇丰，还著有《如何做一个更好的管理者》、《人力资源管理实践手册》等书。 .. << 查看详细 |
| 关于本书的说明 第1篇 企业管理 1 综合管理 2 战略性管理 3 组织管理 第2篇 市场营销管理 4 营销管理概述 5 产品生命周期分析 6 定价 7 定位 8 市场细分 9 目标市场营销 10 促销 11 分销 12 市场营销信息系统 13 购买行为分析 14 市场营销调查 15 案头调查 16 实地调查 17 定性调查 .18 销售预测 19 营销计划 20 产品计划 21 销售计划 22 网上营销 23 关系营销 24 数据库营销 25 营销控制 26 一线销售控制 第3篇 作业管理 27 作业与产品 28 作业战略 29 用作业来赢得竞争优势 30 产品设计 31 产品规划 32 开发新产品 33 质量管理 34 全面质量管理 35 质量控制 36 预测 37 工艺 38 工艺规划 39 生产自动化 40 服务自动化 41 设施布置 42 衡量绩效 43 绩效的比较 44 改进工艺 45 计划方法 46 生产能力计划 47 总体计划 48 设计总日程表 49 制定短期作业安排 50 作业安排的控制 51 材料申请单 52 mrp的扩充 53 即时运营 54 项目管理 55 维护和替换 56 供应链管理 57 采购 58 库存控制 59 设施的定位 第4篇 财务管理 60 财务管理：总论 61 财务计划 62 财务结算 63 资产负债表分析 64 可盈利性分析 65 增值表 66 现金管理 67 折旧 68 通货膨胀会计 69 筹资 70 创造性会计 71 管理会计 72 成本会计 73 吸收成本法 74 以活动为基础的成本法 75 边际成本法 76 标准成本法 77 差异分析 78 本量利分析 79 利润一销量图 80 保本分析 81 销售组合分析 82 财务预算 83 动态预算 84 零基础预算 85 预算控制 86 间接费用会计 87 责任会计 88 资本预算 89 资本评估中的投资回收期法 90 账面收益率法 91 现金流现值法 92 风险分析 93 项目预算 94 成本一效益分析 95 成本一效应分析 第5篇 人力资源管理 96 人力资源管理：概览 97 人力资源规划 98 工作丰富化 99 职位和角色设计 100 选拔测试 101 绩效管理 102 评定中心 103 报酬管理系统 104 职位和角色分析 105 职位评价 106 薪金调查 107 薪金结构 108 薪金控制系统 109 与绩效挂钩的工资 110 产量工资 111 系统化培训 112 辨认培训需求 113 技能分析 114 培训技术 115 团体动力学 116 管理层开发 117 质量小组 118 团队通报 119 总损失控制 第6篇 信息技术 120 信息技术：概览 121 因特网 122 it与通讯的聚合 123 软件开发 124 应用程序 125 购买it系统--并使其正常运转 第7篇 管理科学 126 运筹学 127 决策理论 128 建模 129 模拟 130 线性规划 131 排队理论 132 敏感性分析 133 控制论 第8篇 计划和资源配置 134 网络分析 135 平衡线法 第9篇 效率与效果 136 平衡记分卡 137 基准测试 138 业务流程再设计 139 比率分析 140 增进利润 141 降低成本 142 生产率计划 143 方法研究 144 工作衡量 145 价值分析 146 减少变异 |
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