| 本书中的管理理论被下列公司所应用：通用汽车公司，波音公司，IBM，摩托罗拉，西方石油公司，标准石油公司，松下电器集团，花旗银行，福特，柯达，麦肯锡，戴尔，马克斯-斯宾塞公司等。 |
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| 第一课 不可不知的企业管理潜规则——80/20法则 一 顺热而出的80/20法则 二 “动了手脚的骰子”——80/20法则的衍生 三 80/20法则的管理中的应用启示 四 80/20法则的发展——ABC分类管理法 五 80/20法则：以经济世界里蹒跚而行 第二课 参与管理法 一 透析员工心境的“X.Y.Z.理论” 二 “X.Y.Z.理论”在管理中的应用 三 “X.Y.Z.理论”中4种企业管理模式 四 企业管理创新——弹性工作制 第三课 目标管理法 一 使企业基业常青的“目标管理法” 二 目标管理的特点 三 如何实用目标管理 四 目标核心——价值工程法 五 现在就去做 第四课 SWOT态势分析法 一 SWOT态势分析法 二 我的所得——水坝管理法 三 Just in Time——JIT管理法 第五课 波士顿矩阵法 一 作一个投资不倒翁 二 透析波士顿矩阵图 三 如何运用波士顿矩阵 四 波士顿矩阵需审慎对待 第六课 麦肯锡7S模型 一 麦肯锡7S模型的由来 二 7S管理模式的核心内容 三 7S管理模式的制胜法宝——企业战略 四 如何打造全新的企业软件环境 第七课 缔造学习型组织 一 什么是学习型组织？ 二 学习型组织的“5项修炼” 三 学习型组织应用于微软的成功经验 四 学习型组织中应用的知识管理法 第八课 质量管理法 一 质量管理在日本 二 企业管理圣经——质量管理“14要点” 三 风靡美洲的6σ管理法 第九课 CS经营战略 一 斯堪的纳维亚航公公司的系统反应 二 CS经营战略 三 企业生产的终级目标是什么？ 第十课 新世纪的企业再造理论 一 企业再造理论 二 虚拟组织理论 |
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