| 姓名：蔺洪杰//刘畅著 作者简介： 作品：《组织行为学》 |
前言 第一章 组织行为学概述 第一节 组织行为学的基本概念 一、组织行为学的内涵 二、学习组织行为学的意义 三、组织行为学面临的挑战 第二节 组织行为学的研究对象与研究内容 一、组织行为学的研究对象 二、组织行为学的研究内容 第三节 组织行为学的历史沿革 一、早期实践时代 二、古典理论时代 三、行为学派时代 四、现代理论时代 第四节 组织行为学的研究方法 一、观察法 二、问卷调查法 三、面谈法 四、工作日志法 五、关键事件法 [要点回放] [互动地带] [过关斩将] [阅读平台] 第二章 知觉和社会知觉 第一节 知觉 一、知觉概念与特性 二、影响知觉的因素 第二节 社会知觉 一、社会知觉的一般概念 二、影响社会知觉的因素 第三节 社会知觉的偏见 一、首因效应 二、近因效应 三、晕轮效应 四、定势效应 第四节 归因理论 一、归因的概念 二、归因理论 [要点回放] [互动地带] [过关斩将] [阅读平台] 第三章 个性与气质 第一节 个性 一、个性的概念 二、个性的结构及特点 三、个性差异的原因 四、能力类型与个性差异 第二节 气质理论及运用 一、气质概述 二、气质类型及特征 三、气质理论的运用 [要点回放] [互动地带] [过关斩将] [阅读平台] 第四章 价值观、态度和工作满意度 第一节 价值观 一、价值观的定义及形成 二、价值观的分类 三、价值观的作用 第二节 态度 一、态度概述 二、态度的形成与改变 三、态度与行为的关系 第三节 工作满意度 一、工作满意度的含义 二、影响工作满意度的因素 三、工作满意度与工作绩效 四、工作满意度与消极行为 五、提高工作满意度的方法 [要点回放] [互动地带] [过关斩将] [阅读平台] 第五章 情绪与工作压力 第一节 情绪 一、情绪与情感的含义 二、情绪的构成 三、情绪的类型 四、情绪的功能 五、情绪对组织成员的影响 六、情绪的管理与调节 第二节 工作压力 一、工作压力的含义 二、工作压力的来源 三、应对工作压力的措施与方法 [要点回放] [互动地带] [过关斩将] [阅读平台] 第六章 个体决策 第一节 个体决策的基本要素 一、决策的含义 更多 |
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