
| 本书系《进城务工实用知识与技能丛书》清洁工系列之一。以小学文化为起点,以住宅区清洁工工种的初级要求为基本依据,根据农民工朋友的特点,强调安全文明生产,注重可操作性和实用性,强化上岗培训,讲究科学性。 |
| 一、基础知识 (一)岗位定义 (二)工作范围 (三)岗位职责 (四)工作要求 二、服务规范 (一)着装要求 (二)仪表要求 (三)仪态要求 (四)工作礼仪 (五)八个不准 三、物料准备 (一)物料认识 (二)物料使用 四、室内公共区域的清洁 (一)大厅的清洁 (二)楼层通道的清洁、保洁 (三)电梯的清洁 (四)卫生问的保洁 (五)办公室的保洁 (六)会所的清洁、保洁 (七)车库、地下室的清洁保}吉 (八)食堂的保洁 五、室外公共区域的清洁 (一)中庭、园区的清洁、保洁 (二)外围道路的清洁、保洁 (三)绿化带的清洁、保洁 (四)水池的清洁 (五)人工湖的清洁 (六)灯具的清洁 (七)雕塑、标识、宣传牌的清洁 (八)垃圾桶、果皮箱的清洁 (九)天台和雨篷的清洁 (十)游乐设施的清洁 (十一)排水沟的清洁 (十二)地下管井的疏通 六、小常识 (一)工程开荒清洁流程 (二)家居开荒清洁流程 (三)垃圾的管理 |
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