管理活动是人类社会最基本的实践活动,不断提高组织的管理水平是社会发展的基本要求。在教学活动中,有针对性地对学生进行管理能力的训练,对学生未来的发展有着积极的意义。本书从高职高专教学的实际需要出发,以管理职能和管理过程为主线,按照计划、组织、领导、控制的理论发展思路,广泛借鉴现代管理理论研究的新成果,吸收管理学的前沿思想,系统地表述了管理学的基本理论体系和研究内容。 |
| 第一篇 总论 第一章 管理概述 第一节 管理的概念 一、管理的定义 二、管理的性质 三、管理的职能 第二节 管理者的角色和管理技能 一、管理者的分类 二、管理者的角色 三、管理者的技能 案例分析 复习思考题 能力训练 第二章 管理学的形成和发展 第一节 中外管理思想和理论 一、中国早期管理思想 二、西方早期的管理思想 第二节 古典管理理论 一、科学管理理论 二、法约尔的管理过程理论 三、韦伯的理想行政组织理论 第三节 人际关系学说及行为科学理论 一、梅奥及其霍桑试验 二、行为科学理论 第四节 现代管理理论 一、数量管理理论 二、系统管理理论 三、权变管理理论 四、全面质量管理 五、最新管理理论 案例分析 复习思考题 能力训练 第二篇 计划 第三章 决策 第一节 决策概述 一、决策的定义 二、决策的原则 三、决策的依据 四、决策理论 第二节 决策的类型 一、战略决策和战术决策 二、程序化决策与非程序化决策 三、集体决策与个人决策 四、初始决策与追踪决策 五、确定型决策、风险型决策与不确定型决策 第三节 决策过程 一、发现问题 二、确定目标 三、拟订方案 四、比较和选择方案 五、执行方案 六、反馈 第四节 决策的影响因素 一、环境 & |
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