| 第一章 导论 第一节 公共关系的含义与特征 一、人类社会关系的发展与演变 二、对公共关系的界定 三、公共关系的特征 四、公共关系的基本原则 第二节 公共关系学的性质、对象和研究方法 一、公共关系学的学科性质 二、公共关系学的研究对象 三、公共关系学的研究方法 第二章 公共关系的历史与现状 第一节 现代公共关系在国外的诞生与发展 一、公共关系的史前概况 二、现代公共关系的产生及发展演变 三、国际公共关系的现状、发展原因及特点 第二节 公共关系在我国的兴起与发展 一、公共关系在我国兴起的客观必然性 二、公共关系在我国的历程 第三章 现代公共关系观念系统 第一节 关于主体的观念 一、主体的含义与类型 二、“自我”观念 三、形象观念 四、质量观念 五、服务观念 六、真诚观念 第二节 关于客体的观念 一、公众观念 二、社会整体观念 三、客体利益需求具有合理性的观念 四、差异观念 第三节... |
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