
| 本书全面介绍管理活动中人的心理与行为的现象和规律,提供激励人的工作行为的心理基础和理论方法,以有效调动人的工作积极性;帮助领导管理者认识了解所领导和管理的群体所具有的心理和行为,以增强群体的功能;促进领导管理者掌握领导管理艺术,以提高自身的领导管理水平;加强领导管理者对现代组织的认识和理解,把握组织变革与发展的脉络,以不断增进组织的效能。 |
| 1 管理之根本:组织中的人 1.1 人是组织是核心的资源 1.2 组织管理心理学的目的 1.3 管理的人性假设依据 1.4 以人为本的管理思潮 2 人的管理研究与实践的历史演变 2.1 组织管理思想与理论的产生与发展 2.2 近代组织管理心理学的产生与发展历程 2.3 现代组织管理心理学的发展 3 管理的核心:人的工作激励 3.1 善于激励的基本认识 3.2 激励理论与管理应用 3.3 建立多元化的报酬体系 3.4 激励的艺术:奖励与惩罚 4 管理实践中的心理问题 4.1 社会认知与管理 4.2 态度与宣传说服 4.3 个性与职业匹配管理 4.4 心理挫折的防止与处理 5 群体的心理气氛与行为一致性理论和方法 5.1 群体的基本问题 5.2 群体内部行为一致性的心理动力理论与方法 5.3 群体之间行为的协调 6 群体中的人际关系与管理 6.1 人际关系的基本问题 6.2 人际认知理论与方法 6.3 人际沟通理论与方法 6.4 人际关系的发展与测量 7 提高领导管理水平的理论与方法 7.1 善于领导概念的认识与理解 7.2 领导者心理素质的构成与提高 7.3 领导理论与方法 7.4 领导者的影响力的构成与提高 7.5 领导者权力管理 8 管理的目标:增强组织效能 8.1 组织的概念、结构和功能 8.2 组织效能的提高 8.3 组织冲突的形成与处理 8.4 组织变革策略 8.5 组织发展策略 8.6 组织文化建设 8.7 新型组织形式 参考文献 |
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