| 本书是旅游管理专业旅游信息管理与信息系统教材。它采用信息学的视点与研究方法，按照信息管理过程的内在规律，系统阐述旅游信息的概念与特征、旅游信息源、旅游信息组织与检索、旅游信息服务等相关概念和方法；立足于社会信息化大环境，介绍国家旅游信息系统、旅游企业管理信息系统及旅游电子商务等的开发和应用。全书采用诸多来自于旅游行业内的现实材料，贴近实际，从信息管理的理论高度，解析当前旅游信息化建设的实践，并力图能提供理论的指导。本书也适于各级旅游主管部门、各类旅游企业的管理与从业人员，职业院校旅游类专业师生等参考使用。 |
| 1 旅游信息与信息管理 1.1 旅游信息的概念 1.1.1 信息的定义 1.1.2 信息与其他相关概念的关系 1.1.3旅游信息的定义 1.2 旅游信息的特征、内容和类型 1.2.1 旅游信息的特征 1.2.2 旅游信息的内容 1.2.3 旅游信息的类型 1.3 旅游信息管理 1.3.1 旅游信息管理的概念 1.3.2 旅游信息管理的基本原理 1.3.3 旅游信息与决策 思考与练习 2 旅游信息源 2.1 旅游文献信息源 2.1.1 旅游文献的定义和内容范围 2.1.2 旅游文献的特点 2.1.3 旅游文献的类型 2.2 非旅游文献信息源 2.2.1 广播电视旅游信息源 2.2.2 会议旅游信息源 2.2.3 实物旅游信息源 2.3 网络旅游信息源 2.3.1 旅游网站 2.3.2 国内外重要的联机信息系统 2.3.3 网上电子图书 2.3.4 网上电子期刊 2.3.5 网上的电子报纸和其他传媒 思考与练习 3 旅游信息组织 3.1 旅游信息采集 3.1.1 旅游信息采集的来源和范围 3.1.2 旅游信息采集的原则 3.1.3 旅游信息采集的方法 3.1.4 旅游信息采集的程序 3.2 旅游信息组织 3.2.1 旅游信息组织的分类法 3.2.2 旅游信息组织的主题法 3.3 旅游信息存储 3.3.1 旅游信息存储的载体 3.3.2 图书馆的旅游信息存储 思考与练习 4 旅游信息检索 4.1 旅游信息检索概述 4.1.1 旅游信息检索的概念和原理 4.1.2 旅游信息检索的类型 4.1.3 旅游信息检索的方法 4.1.4 旅游信息检索的途 |
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