| 细节1 从最小化的具体行动开始／1 代表公司：福特公司、沃尔玛细节2 让工作条理化／4 代表公司：美国西北铁路公司细节3 养成把每件事写下来的习惯／7 代表公司：IBM公司细节4 拒绝拖延／10 代表公司：东芝公司细节5 为公司节约每一分钱／15 代表公司：戴尔公司细节6 以极大的热情投入工作／18 代表公司：英特尔公司细节7 坚持记好工作日记／21 代表公司：三星公司细节8 对重要文件和档案作备份／24 代表公司：美国电话电报公司细节9 每天提前几分钟开始工作／27 代表公司：摩托罗拉公司细节10 主动与老板沟通／30 代表公司：英特尔公司细节11 妥善处理废弃文件／34 代表公司：中国人寿保险公司细节12 不泄露公司的秘密／36 代表公司：米其林轮胎细节13 保持办公桌的整洁、有序／39 代表公司：东京电力公司细节14 每天补充专业知识／42 代表公司：中国石油公司细节15 不放过零碎时间／45 代表公司：惠普公司细节16 做最重要的事／而非最容易的事／49 代表公司：宝洁公司细节17 不要招揽互相冲突的工作／53 代表公司：中国人寿保险公司、戴尔公司细节18 主动汇报你的工作进展／57 代表公司：本田汽车公司细节19 遵守自己的承诺／说到更要做到／59 代表公司：联想集团细节20 工作中不犯相同的错误／62 代表公司：肯德基细节21 工作时间对私事“免疫”／65 代表公司：雀巢公司细节22 工作中没有“分外”之事／67 代表公司：丰田汽车公司细节23 拒绝迟到早退的恶习／71 代表公司：沃尔玛细节24 及时提醒同事的疏漏／74 代表公司：惠普公司细节25 不要因利益而忘掉忠诚／77 代表公司：西门子公司、福特公司细节26 对工作要精益求精／80 代表公司：微软公司细节27 做事做到位／83 代表公司：联邦快递细节28 比老板更积极地工作／86 代表公司：沃尔玛细节29 不公开批评他人／89 代表公司：戴尔公司细节30 只要还能坚持上班就不请假／92 代表公司：本田汽车公司细节31 最后一分钟干好六十秒／95 代表公司：花旗集团细节32 多用“我们”这个词／98 代表公司：索尼公司细节33 千万不能越权／101 代表公司：杜邦公司细节34 一次只做一件事／104 代表公司：三菱电器公司细节35 善于向同事请教／108 代表公司：沃尔玛细节36 每天反省五分钟／111 代表公司：通用电气公司细节37 将自己的思考模式“转个弯”／113 代表公司：亚马逊、摩根财团细节38 给别人说话的机会／117 代表公司：飞利浦公司细节39 把公司的钱当自己的钱花／121 代表公司：奥克斯集团细节40 不要独享功劳／123 代表公司：IBM公司细节41 不可忽视的电话小细节／126 代表公司：爱立信公司细节42 善于原谅别人的错误／129 代表公司：德国联邦铁路公司细节43 能够与你的同事精诚合作／134 代表公司：松下电器公司细节44 着装的小细节／138 代表公司：西门子集团细节45 微笑着面对每个人／142 代表公司：美国联合航空公司细节46 记住别人的名字／146 代表公司：卡内基钢铁公司细节47 避免成为小道消息的传播者／150 代表公司：三星公司细节48 不要轻易打越级报告／152 代表公司：百事公司细节49 真心赞美你的同事／156 代表公司：韩国LG公司细节50 合理安排度假时间／159 代表公司：英国维珍公司 |
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