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| 第1章 多元化变革的基本原理 多元化对团体意味着什么 多元化对组织意味着什么 反对者和抵制者 摘要 第2章 多元化的定义 多元化的定义 相似性和差异性：一个双重焦点 鼓励整体性而不要求一致性 同一、公平和效益 新出现的多元化领域 摘要 第3章 个人和团体发展模式 个人发展模式 对个人发展的一些建议 团体发展模式 对团体发展模式的一些建议 摘要 第4章 组织发展模式 组织发展模式 初级阶段 中级阶段 高级阶段 对组织发展的一些建议 摘要 第5章 战略性变革 效率与成本效益 充实内部专业人员 自下而上还是自上而下 完全一体化 选择指挥还是劝导 待业和态度哪个更重要 强调 内部还是外部 从总体到特定领域还是从特定领域到总体 摘要 第6章 准备工作：应考虑的因素 对共同愿景的交流 全面与顺的重要性 内部资源的优势 不要首先关注性别和种族问题 领导和管理实践 环境因素 制度因素 人的因素 摘要 第7章 通向成果之路 第8章 成功的多元化审核 第9章 多元化变革的渐进过程 第10章 使传统的多元化活动重现生机 第11章 多元化能力 |
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