| 迪士尼打造“神奇业务”的十个领导力策略。 世界著名的迪尼学院正在传授的企业运营精髓。 美国女童子军前首席执行官、领导者与领导者学会董事长和创始总裁朗西丝·赫赛尔本为本书作序。 在《创造魔力》这本书中，李·科克雷尔把他对于领导艺术的认识用通俗易懂的方式呈现给读者，不仅使人们容易接受，而且有助于人们在工作、家庭和团队中做到卓有成效。他那些宝贵的领导策略和在迪士尼公司不寻常的任职经历，会对每一位读者产生共鸣。 ——《一分钟经理人》和《一分钟企业家》合著者肯·布兰佳（Ken Blanchard） 李所提出的领导力策略和实实在在的叙事方式令人耳目一新。他这本书能够帮助各个层面的领导者和管理者在其生活和工作的各个领域发展得更好。 ——乔洽敦大学传播与公共事务学院院长李·胡伯纳（Lee Huebner） 迪士尼公司是服务管理领域的排头兵和良好实践的实施者，是全世界服务行业的标杆。这其中，李·科克雷尔发挥了重要作用。对于那些想了解迪士尼公司是如何赢得服务美誉的人来说，这本书会告诉你答案是什么。 ——伦敦商学院运营与技术管理教授克里斯·沃斯（Chris Voss） |
| 李·科克雷尔担任了十多年的华特迪士尼世界运营执行副总裁，目前代表迪士尼学院从事领导艺术和职业开发方面的演讲和教学活动，经常到美国各地的财富500强企业、政府部门、教育机构和非营利组织发表演讲。现定居佛罗里达州奥兰多市。... .. << 查看详细 |
| 序 致谢 第一章 创造魔力 第二章 从农场到魔力王国的人生历程 第三章 策略一：切记，每一位员工都很重要 第四章 策略二：打破既有模式 第五章 策略三：把员工塑造成为你的品牌 第六章 策略四：培训创造魔力 第七章 策略五：消除麻烦 第八章 策略六：了解事实真相 第九章 策略七：使用免费燃料：欣赏、认同和鼓励 第十章 策略八：站在同行业发展前列 第十一章 策略九：注意自己的言行 第十二章 策略十：完善品格 第十三章 领导员工走向未来 附录 迪士尼学院 |
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