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| 一 剪不断 理还乱 夺回领地 九曲十八变 阳光灿烂的日子 生存之道 二 切不完的蛋糕 世纪末的强音：保险 ——中国最后的一个大市场 各种保险的发展情况 目前中国保险的特点及其发展趋势 三 中国保险市场问题 发育不良的中国保险市场 如何看待中国的保险市场 有没有好的产品？险种的设计问题 从业人员素质偏低问题 四 中国保险消费者问题 漫长曲折坷路 中国国民消费问题 中国保险消费者问题初探 保险意识与发展中国保险市场 五 入世与中国保险 都来分割这块蛋糕 入世对中国保险业产生的影响 转变观念，迎接挑战 六 精耕细作 该来的总是要来的 狼来了？ 长期经营还是急功近利 真理永远是朴素的 建立长期竞争优势，提升核心竞争力 营销队伍大整合 七 整合国民保险意识 从6.22武航空难引开的启示 得民心者得天下 命尚未成功同志仍须努力 八 主要参考资料 |
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