| 姓名：邓长慧 张凤英 雷世富 编著 作者简介： 作品：《外企白领应用英语(修订版)》《英语名言佳句荟萃》 姓名：邓长慧 张凤英 雷世富著 作者简介： 作品：《外企白领应用英语(修订版)》 |
| 第一章 与英美人交往的常识 第一节 living etiquette生活礼仪 1 talking etiquette交谈的礼仪 2 entertaining etiquette宴请的礼仪 3 gift—sending etiquette赠送礼物的礼仪 第二节 rules in daily talks语言表达习惯 1 names and forms of address姓名与称呼 2 ways to express yourself orally口语表达的方法 3 daily-life expressions日常生活基本用语 4 topics and taboos for small talks闲聊的话题与忌谈内容 第二章 实用职场会话 第一节 looking for jobs and working求职供职 1 looking for jobs and interviewing求职面试 2 signing an employee contract签订劳动合同 3 reporting for work报到上班 4 getting to know new colleagues结识新同事 5 knowing what to do了解工作情况 6 inquiring about work requirements询问工作要求 7 asking for instructions and reporting w6rk请示汇报工作 第二节 discussing work商谈工作 1 seeking opinions征求意见 2 exchanging ideas交换意见 3 changing job调换工作 4 establishing customer relations建立客户关系 5 handling customer complains处理客户投诉 6 company reorganization公司重组 7 setting up a website创建网站 8 staff training员工培训 第三节 office affairs办公室工作 1 assigning work分配工作 2 handling 更多 |
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