| 适合企业的中、高层管理者阅读。 顾名思问ERP E：ERP服务于哪些企业 R：ERP都处理什么资源 P：什么是ERP中的计划 ERP：这个符号代表什么 ERP：建立在什么基础上 ERP：它是否已经过时了 断章取问ERP 销售：ERP能带来顾客吗 生产：ERP能增加产出吗 供应：ERP能降低成本吗 仓储：ERP能实现零库存吗 财务：ERP能带来资金吗 人力资源：ERP能做什么 不知故问ERP ERP都要以财务为核心吗 ERP一定要权力再分配吗 ERP能保证决策的正确性吗 ERP怎样加强内部控制 ERP在集团企业怎么搞 ERP的实施效果如何评估。 |
| 王晨光，金蝶软件（中国）有限公司高级咨询顾问，西安交通大学EM BA、PM P（Project Management Professional）、CPA（注册会计师）、CPV（注册资产评估师）。主要研究领域为集团管控、财务管理、生产运营、企业信息化项目管理、ERP咨询实施等。 1994年开始为企川，提供信息化服务，曾经作为项目经理帮助大连港集团、威高股份、成山轮胎、国风药业、双桃精化、六和饲料、新龙食油、青岛广电局等众多单位建设信息化系统。 曾任某软件公司服务部经理、副总经理，某工程公司财务总监，金蝶软件青岛公司副总经理、总经理，金蝶软件EAS推广总监，金蝶软件东北区实施服务总监。 在《AMT前沿论丛》、《IT时代周刊》等专业媒体上发表文章数十篇，2004年出版《七种角色与ERP》一书。 |
| 导言 第1篇 顾名思问ERP 第1章 ERP服务于哪些企业 1.1 什么是企业 1.2 从ERP发展历史看企业 1.3 企业职能一定很全面吗 1.4 企业规模一定要很大吗 1.5 企业结构一定很复杂吗 1.6 弄清楚什么是ERP中的E 参考文献 第2章 R：ERP都处理什么资源 2.1 什么是资源 2.2 美国项目管理协会的定义 2.3 安达信的资源模型 2.4 从ERP发展历史看资源 2.5 ERP能够影响哪些资源 2.6 弄清楚什么是ERP中的R 参考文献 第3章 P：什么是ERP中的计划 3.1 什么是计划 3.2 计划是ERP管理思想的核心部分 3.3 MRPII的主要计划内容， 3.4 ERP中的计划内容 3.5 计划不仅仅是确定目标与行动步骤 3.6 弄清楚什么是ERP中的P 参考文献 第4章 ERP：这个符号代表什么 4.1 ERP最初的“所指 4.2 ERP的中国标准 4.3 ERP可能有多少“所指 4.4ERP“所指”的具体含义 4.4.1 ERP管理思想 4.4.2 ERP软件产品 4.4.3 ERP管理系统 4.4.4 ERP开发项目 4.4.5 ERP实施项目 4.5看清ERP这个符号 参考 文献 第5章 ERP：建立在什么基础上 5.1 假设的重要性 5.2 从管理学假设出发 5.3 ERP基本假设之 5.4 ERP基本假设之二 5.5 ERP基本假设之三 5.6 ERP基本假设之四 5.7 ERP基本假设之五 5.8 ERP基本假设之六 参考文献 第6章 ERP：它是否已经过时了 6.1 概念变迁的规律 6.2 Reengineering的变迁 6.2.1 提出Reengineenng 6.2.2 抢注：Reengineenng 6.2.3 扩展Reengineenng 6.2.4 挫折Reengineenng 6.2.5 扬弃Reengineermg 6.3 ERP的变迁 6.3.1 提出ERP 6.3.2 抢注ERP 6.3.3 扩展：ERP 6.3.4 挫折ERP 6.3.5 扬弃ERP 6.4 ERP过没过时 参考文献 第2篇 断章取问ERP 第7章 销售：ERP能带来顾客吗 7.1 什么是销售 7.2 销售有哪些类型 7.3 销售的工作目标 7.4 销售管理的工作内容 7.5 与销售管理相关的ERP功能 7.6 ERP能为销售提供的帮助 7.7 多方面功能解决销售问题 参考文献 第8章 生产：ERP能增加产出吗 8.1 什么是生产 8.2 生产管理的目标 8.3 与生产管理相关的ERP功能 8.4 ERP对不同生产工艺特点的帮助 8.5 ERP对不同需求响应策略的帮助 8.6 ERP对集团企业生产管理的帮助 8.7 合理应用ERP解决生产问题 参考文献 第9章 供应：ERP能降低成本吗 9.1 供应的对象与流程 9.2 供应工作的绩效评价标准 9.3 供应管理的工作目标及其重点和难点 9.3.1 制定供应(库存与采购)计划方面的工作目标 9.3.2 供应商管理方面的工作目标 9.3.3 购买和支付方面的工作目标 9.3.4 订单管理方面的工作目标 9.3.5 在运输与储存方面的工作目标 9.4 与供应管理相关的ERP功能 9.5 ERP能为供应管理提供的帮助 参考文献 第10章 仓储：ERP能实现零库存吗 10.1 什么是库存 10.2 库存类型与形成的原因 10.3 库存控制目标与方法 10.4 ERP中与库存有关的功能 10.5 ERP对控制库存的帮助 10.6 用好ERP，超越零库存 参考文献 第11章 财务：ERP能带来资金吗 11.1 资金管理的对象 11.2 资金管理的内容 11.3 不同类型企业资金管理的难点 11.4 对ERP加强资金管理的期望 11.5 ERP对单一企业资金管理的帮助 11.6 ERP对集团企业资金管理的帮助 11.7 有的放矢地解决资金问题 参考文献 第12章 人力资源：ERP能做什么 第3篇 不知故问ERP 第4篇 边顾边问ERP 第5篇 经验教训ERP |
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