| 第1篇概述第1章采购与供应链管理概论1.1新的竞争环境1.2采购部门的重要性1.3理解采购与供应链管理的语言1.4供应链伞1.5采购与供应链管理的四种驱动因素1.6采购与供应链管理的发展过程1.7展望思考题第2篇采购运作和结构第2章采购流程2.1采购目标2.2采购部门的职责2.3电子采购和采购流程2.4采购类型2.5改进采购程序小结思考题第3章采购政策和程序3.1政策概述3.2采购政策——提供指导3.3采购程序小结思考题第4章进行采购整合提高竞争优势4.1整合4.2内部整合4.3外部整合4.4跨职能采购小组的重要作用4.5整合采购部.工程部和供应商以开发新产品和服务小结思考题第5章采购和供应链组织5.1采购部在组织结构中的地位5.2采购功能部门的组织结构5.3采购部的权利划分5.4供应链管理的组织5.5将小组团队作为组织结构的一部分5.6未来组织的建立小结思考题第3篇战略采购第6章采购及产品战略发展6.1采购与企业战略的联系6.2将长期目标和阶段目标相结合——采购战略制定流程6.3采购战略的类型6.4内包或外包战略的重要作用6.5内包或外包的决策过程6.6发展采购战略小结思考题第7章供应商评估及选择7.1供应商评估及选择过程7.2关键供应商评估的标准7.3进行供应商评估和选择的检验7.4关键的供应商选择问题7.5缩短供应商评估及选择的周期小结思考题第8章供应商质量管理8.1供应商质量管理概述8.2影响采购对供应商质量管理作用的因素8.3供应商素质管理中全面质量管理观念的应用8.4追求六西格玛供应商质量8.5采用ISO9000及Baldrige评价标准来评估供应商质量体系小结思考题第9章供应商管理及发展：创建世界级供给库9.1供应商绩效考核9.2优化供给库：创造一个易管理的供给库9.3供应商发展：改进的战略9.4克服供应商开发障碍小结思考题第10章全球采购10.1全球采购概述10.2从国内采购向跨国采购发展10.3从跨国采购向全球采购发展小结思考题第4篇战略采购流程第11章战略成本管理11.1战略成本管理：降低成本的构造法11.2价格分析11.3成本分析技巧11.4总拥有成本11.5协同成本管理法小结思考题第12章采购和供应链分析：工具和技巧12.1项目管理12.2学习曲线12.3价值工程或价值分析12.4数量折扣分析12.5流程图小结思考题第13章谈判13.1谈判的定义13.2谈判结构13.3制定谈判计划13.4谈判力13.5让步13.6谈判对策、努力取得成功13.7双赢谈判13.8跨国谈判小结思考题第14章合同管理14.1合同类型14.2长期合同14.3非传统合同14.4如何起草合同14.5解决合同争端小结思考题第15章采购法及道德15.1采购经理的法定权力及个人责任15.2采购道德15.3合同法15.4美国统一商法典15.5专利和知识产权15.6影响采购的其他法律小结思考题第5篇关键的应链要素第16章供应链库存管理与最佳客户订单配送16.1理解供应链库存16.2对库存进行投资的合理原因16.3对库存进行投资的错误原因16.4创建精益供应链16.5库存投资管理16.6最佳客户订单交付小结思考题第17章服务采购17.1运输管理17.2将物流外包给第三方物流服务供应商17.3服务和非生产性物料的采购17.4采购专业服务小结思考题第18章供应链信息系统和电子商务18.1电子供应链概述18.2新的供应链系统和应用软件的驱动因素1 8.3企业资源规划18.4采购数据库和数据仓库18.5买卖双方问的电子通信技术18.6电子采购或供应和网基系统18.7电子采购和供应：完全整合的系统小结思考题第19章绩效考核和评估19.1采购与供应链的绩效考核和评估19.2采购与供应链绩效考核的分类19.3开发绩效考核和评估系统19.4绩效标杆管理：与最好的进行比较19.5采购考核及评估的特征总结小结思考题第6篇未来方向第20章采购及供应链的发展趋势20.1绩效改进要求20.2采购及供应商的重要性20.3企业及人力资源20.4信息系统发展20.5绩效评估20.6供给库管理20.7采购职责及活动20.8 2005年至2010年12项高度冲击力的采购及供应链战略小结思考题附录A |
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