| 在事业中，要想与别人竞争，必须保持一股办事的热情。在一个竞争的环境里，每个人都是拳击运动员，不是打倒对手，就是被对手打例，所以我们倡导“事事领先”的原则，就是无论办什么事，都要比别人领先一步，无论是学习、工作、事业、理想和爱情，也不管是看得见的事物，还是看不见的事物，都要“事事领先”。就是没有钱也能读书，没有靠山也能找到工作，没有英俊的外表，也能让最美丽的姑娘倾心。 |
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| 第一章 办事上道 1.不可缺少的热情 2.无处不在的方法 3.达到理想的目的 第二章 没有办不成的事 1.最终“锁定”目标 2.完整的理性分析 3.理想目标的选择 第三章 办事成功的先决条件 1.信息的双重作用 2.运用专业知识 3.准备书面资料 4.导引出对言的想法 5.结构不紧密的询问要诀 第四章 听出“弦外之音” 1.言外之意 2.表达弦外之音的五种行为 3.语方无法完全表达形象 4.将自己心中的形象与对方相比较 5.借着确认以影响对方 第五章 台面下的沟通 第六章 化阻力为助力 第七章 了解对方好办事 第八章 可以活用的“办事程序” 第九章 无往不利的人际关系法则 第十章 与人交征如何才能不羞怯 第十一章 影响他人的说服技巧 第十二章 聆听的炒用 第十三章 利用“别人喜欢你”来影响他 第十四章 事半功倍的办事方法 第十五章 经世致用的办事效率 第十六章 办事成功原理16则 |
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