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细节决定旺铺-使终端销售业绩不断提升的116个细节(附光盘)

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细节决定旺铺-使终端销售业绩不断提升的116个细节(附光盘)

最 低 价:¥33.80

定 价:¥39.80

作 者:白国林

出 版 社:人民邮电出版社

出版时间:2006-9-1

I S B N: 9787115151179

商品详情

编辑推荐

内容简介

  本书介绍了终端服装店铺经营管理的大量细节,介绍了很多“拿来能用、用了有效”的方法。这些“潜规则”看似通俗,却是提升终端店铺销售业绩的必胜法宝。本书具有简明实用、耐看易懂的特点,针对终端店铺经营中最常见的问题和对业务具有重大影响的行为,介绍了116个必须注意的细节,精辟地分析了这些细节如何影响顾客的消费心理和消费行为,针对每一个范例或细节,都以最直观的方式总结出一个窍门、一种技术或一条经验,从而真正帮助终端店铺业绩提升。
  本书读者群为服装行业终端从业人员,包括终端加盟商老板、店经理、导购人员,以及服装行业所有从业人员。

作者简介

目录

第一章 打造你的黄金店铺——提升顾客进店率的27个细节 
第一节 醒目的招牌 
第二节 艺术化的橱窗设计 
第三节 明亮的卖场色彩设计 
第四节 轻松愉快的灯光照明
第五节 独到的音乐使用和音响配置 
第六节 注意气味与通风 
第七节 设计醒目的营业时间提示牌 
第八节 干净整洁的卖场环境卫生 
第九节 卖场柱体的巧妙利用 
第十节 店前台阶的合理利用 
第十一节 简明扼要的服务承诺明示 
第十二节 出入方便的停车场 
第十三节 容易找到的店铺入口 
第十四节 巧用入口做宣传 
第十五节 简明易懂的店内介绍图 
第十六节 重点推介商品的门面展示 
第十七节 热情规范的迎宾方式 
第十八节 宽敞的卖场主通道 
第十九节 巧妙设置引导顾客的客流线 
第二十节 合理设计辅助通道 
第二十一节 重用形象商品的“磁石”作用 
第二十二节 合理设置收银台 
第二十三节 试衣间的巧妙设计 
第二十四节 合理设计顾客休息区 
第二十五节 卖场饰品巧利用 
第二十六节 展示柜的陈列 
第二十七节 楼梯空间巧利用 
第二章 认识上帝的角色——提升卖场成交率的30个细节 
第一节 用热情赢得顾客的心 
第二节 把握顾客的消费心理 
第三节 为顾客着想 
第四节 不要贬低顾客的判断力 
第五节 赢得顾客的好感 
第六节 抓住成交前的信号 

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