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| *凯洛格商学院在学术界和高层管理者眼中非常知名,凯洛格本身就是品牌的象征。. *菲利普·科特勒推荐。 *内容权威,作者为凯洛格商学院知名教授和世界顶级企业管理者,本书是集体智慧的结晶。.. *实用、有效,读者面广,既有纯粹的学术研究文章,也有生动具体的品牌开发案例和流行故事。既适合于MBA、市场营销系科和管理系科的研究生和本科生作为教学参考书,同时也可作为在职人员自我提高的培训教材,还可以作为广大的品牌开发管理者和品牌开发实践工作者们的工作指南。... |
| 艾丽丝·M·泰伯特是凯洛格商学院市场营销系系主任、哈罗德·T·马丁(Harold T.Martin)市场营销教授,也是凯洛格品牌开发项目的联合主管以及詹姆斯·L·艾伦(James L.Allen)研究中心消费者市场营销战略项目的主任。. 蒂姆·卡尔金斯是凯洛格商学院市场营销系的副教授,也是凯洛格品牌开发项目的联合主管。他为世界上的许多公司提供过有关市场营销战略和品牌开发等项目的咨询服务。在加入凯洛格商学院之前,蒂姆在卡夫食品公司工作了11年,主要从事品牌开发的.. << 查看详细 |
| 绪论 品牌开发的挑战1 品牌与知觉2 品牌开发面临的挑战4 总结9 第一部分 品牌开发的核心概念11 第1章品牌的定位13 品牌定位的基本原理14 参照系16 不同点20 长期保持品牌的定位24 品牌定位的改变29 总结29 第2章品牌的设计32 品牌的概念32 知觉34 线索与知觉分类36 设计一个品牌38 对品牌设计的评价42 品牌系统43 结论44 .第3章品牌的内涵47 语源学、定义与基本比喻:一种观点48 品牌生物社会心理学50 作为长期模式存在的品牌52 以实际的体验作为内涵的平台55 品牌内涵的三种测量方法56 进行内涵管理审计60 结论71 第二部分 创建和维护品牌的战略81 第4章具有竞争力的品牌战略83 先驱进入的优势84 后入品牌的战略92 结论99 第5章品牌的延伸102 为什么公司要进行品牌延伸103 消费者如何评价品牌延伸104 在进行品牌延伸时会有哪些风险109 在进行品牌延伸时要问的一些关键问题113 结论114 第6章品牌组合战略116 品牌组合战略的定义117 品牌组合战略面临的挑战119 品牌组合战略的重要性121 品牌组合战略模型124 品牌组合战略成功的关键130 结论138 第三部分 从品牌战略到执行141 第7章通过有效的广告创建品牌143 广告表达的一个信息加工模型144 广告信息内容对人们判断的影响146 决策过程对判断的影响149 广告表达与品牌选择151 开发有效的广告信息152 媒体战略:突破媒体混乱156 测量一个品牌广告的有效性160 结论164 第8章关系品牌开发与客户关系管理166 关系品牌166 crm169 划分顾客亚群体的过程170 划分顾客亚群体作为一个过程174 强大的品牌创建优秀的关系品牌182 总结183 第9章商务市场的品牌战略186 商务品牌的力量187 创造品牌的资产价值189 商务品牌开发的可能方案193 品牌建设的影响198 结论201 第10章服务品牌开发203 作为信息的品牌203 商品与服务之间的主要区别205 服务品牌开发的本质210 一个服务品牌管理者应该做些什么214 第11章技术市场的品牌开发219 与市场特性相关的差异222 与产品生命周期相关的差异224 与产品特性相关的差异229 与顾客决策相关的差异234 结论239 第12章创建一个品牌驱动的组织242 高举内部品牌的旗帜243 高层管理者的角色247 创建以品牌为基础的企业文化:同化过程250 六项指导原则252 品牌的测量与追踪过程256 内部品牌开发易犯的错误——如何避免它们258 结论259 第13章品牌价值的测量261 品牌测量的三条途径:一个概念模型提供了一 个框架结构262 第一条途径:以顾客为基础的品牌测量方法264 第二条途径:增加品牌的销售269 第三条途径:品牌化的企业价值276 我们未来将走向何方283 第四部分 高层管理者眼中的品牌开发287 第14章使用定位技术创建一个强大的品牌289 netzero公司创建品牌的开始阶段289 在品牌定位上赌一把290 netzero品牌的发展过程293 品牌组合的延伸295 结果296 经验教训296 第15章参照系中市场营销的影响298 定义宽泛的产品领域299 金牌标准比较300 “与众不同”301 一个例子302 结论303 第16章为品牌起一个恰当的名字304 引语304 品牌命名原则306 如何综合运用品牌命名原则310 第17章打造一个全球品牌314 全球最佳,地方最棒315 在全球性品牌开发中的一个案例研究319 在全球性品牌开发中的主要经验教训320 第18章品牌开发与组织文化322 患者至上323 工作人员创造差异化325 重新开发项目326 “享受您自己的健康”327 结论329 第19章品牌与组织331 我们公司的历史和声望332 财务服务行业的品牌开发333 小企业的品牌开发334 品牌研究的结果335 品牌开发活动的推出与执行336 品牌开发:经验教训338 第20章内部品牌开发339 ups公司品牌的创建339 把品牌承诺营销给内部员工340 不断推出新品牌341 推出品牌的结果342 推出品牌后的战略343 结果344 总结345 |
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