| 了解二八法则，获得一种认识世界的奇妙方法，改变生命。
运用二八法则，合理分配人生资源，提高收益，获得成功。 生意中20%的顾客，带来80%的利润；社会中20%的人群，却拥有80%的财富；生命中20%的时间，却带来了80%的快乐…… 在原因与结果，努力与收获之间，普遍存在着不平衡的关系，即20%的付出，却能获得80%的收获；20%的原因，却能产出80%的结果。如果我们能够知道产生80%收获的，究竟是哪20%的关键付出，那我们就能事半功倍了。 本书详细分析了二八法则的概念、方法，以及在营销管理、投资理财、谈判交际、人生幸福等方面的应用。说明二八法则不仅是分析问题的方法，而且是一种思维方式。它不只适用于企业经营管理，还与每个人的幸福息息相关。 |
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| 序言 上篇 打破常规的二八法则 支配世界的二八法则 一个经济学家的神奇发现 不断为现实所印证的法则 理查德·科克的预言 揭开二八法则的神秘面纱 最省力法则和关键的少数 二八法则的三大假设 一种独到的分析方法 司空见惯的观念 二八分析法和思考法 人生智慧的凝练 二八积极论 赢家通吃和社会公正 优胜劣汰与社会效率 二八法则无所不在 中篇 商业成功的二八法则 二八营销法则 80%的收入来自20%的商品 关键客户和关键人物更重要 发掘20%的核心客户 留住20%的关键客户 运用二八法则增加客户 客户管理 二八管理决策法则 有所为，有所不为 管理者的精力应放在关键问题上 本田的“狂人口号” 打造全新的公司 通过分析，发现管理规则 质量和库存的二八管理法则 戴明和朱伦品质管理 20%的瑕疵和80%的品质问题 良好的库存管理非常重要 单纯比复杂更有优势 人力资源管理的二八法则 发现“关键的”人力资本 抓住重点，善于授权 提携部属，增加力量 留作最优秀的员工 商业谈判的二八法则 投资创业的二八法则 下篇 个人幸福的二八法则 工作的二八法则 人际交往的二八法则 生活幸福的二八法则 追求成功的二八法则 二八时间管理法则 个人习惯培养的二八法则 |
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