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一对一B2B

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一对一B2B

最 低 价:¥5.00

定 价:¥20.00

作 者:(美)马莎﹒罗杰斯(Martha Rodgers) 屈陆民 (美)唐﹒佩珀斯(Don Peppers)

出 版 社:华文出版社

出版时间:2003-01

I S B N:750751441

价格
5.00元
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    商品详情

    编辑推荐

    姓名:(美)马莎﹒罗杰斯(Martha Rodgers) 屈陆民 (美)唐﹒佩珀斯(Don Peppers)
    作者简介:
    作品:《一对一未来(一次一个顾客地建造关系)》《一对一B2B》《一对一经理人:e时代的客户关系管理真实案例》《一对一企业:互动时代的竞争工具》

    内容简介

    设想你居住在一座用钢铁建造的城市里,某天早上醒来发现整个城市变成了玻璃结构。以往互不可见的一切东西全都变得清晰透明,原本牢固坚实的任何东西都变得脆弱易碎。一着不慎,甚至极其轻微的疏漏,那么你周围的一切立刻就会轰隆一声坍塌粉碎。
    看起来再也没有什么地方比企业对企业的商界更能真实地反映出这惊人的一幕,互联网正在那片王国里重铸和改变着近乎所有的关系。
    消费品营销商或许首先发起了基于万维网的以客户为中心的创举,但能从中获益最多的却是企业对企业型的公司。
    由于顽固坚持过时的传统市场渗透战略,这

    作者简介

    目录

    第一章从前和未来的商业战略
    第二章真实经济
    第三章戴尔:自动化关系
    第四章本特利系统公司:向唱诗班讲道
    第五章康弗吉斯公司:争夺最佳客户
    第六章诺华cp公司:重新发现客户
    第七章生命之路:一种使命感
    第八章虚拟b2b
    第九章回归未来

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