
| 在大学里成绩优秀的学生,工作后大多成了学者、教授,而成绩二流的学生在工作了一段时间之后,大多成了学者、教授的领导。在现代社会中生存,每个人都必须面对纷繁复杂的各种关系网,如果缺乏沟通能力,你的人生又怎么可能辉煌灿烂呢?
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| 第一章 情商决定沟通 1.什么是情商 2.情商在人际关系中的精彩表现 3.人际沟通是一门艺术 4.人格因素与人际沟通 5.心理因素与人际沟通 6.左脑与右脑的沟通能力 7.沟通的条件 第二章 现代社会的增值金卡 第三章 有效沟通的要领 第四章 有效沟通的技巧 第五章 有效沟通的方法 第六章 正确处世促进沟通 第七章 个人成功与有效沟通 第八章 增加创意加速沟通 第九章 人际沟通与社会礼仪 |
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