| 打造顶级团队，训练金牌员工，用情意感动员工，用利益激励员工，用事业成就员工。老板重天道，不必斤斤计较，而员工重地道，不必苛求他们的锱铁必较。老板重视员工的利益，员工就会为企业创造出更多的财富。给员工以尊重，给员工以公平，对员工要宽容，用情意去感动员工，造就一流企业，培养顶尖员工。 |
| 苗志坚，男，1975年生，实战派资深品牌营销策划专家。智贏传媒（中国）有限公司董事长、中国职业精神训练丛书主编。
2007年度中国策划十大风云人物，2006中国最具影响力品牌建设咨询专家，2005年度中国优秀品牌管理师，2004年度中国品牌建设十大杰出经理人等。 |
| 第一篇 用情意感动员工 第一章 对员工尊重 尊重普通员工，吸引杰出人才 尊重中等员工，激发上等员工 尊重卑微人物，制造和谐氛围 爱护自尊，给员工足够的面子 淡化资历，激发员工竞争状态 第二章 对员工公正 带头遵守诚信 信誉最能服人 用热心换真心 用诚心换忠心 指令公正，职责清楚 宽猛相济，宽严结合 第三章 对员工宽容 用言语拉近距离 用行动黏合人心 用宽容化解怨气 用鼓励代替责备 给机会促进反省 老板必须容人 老板不能生气 第二篇 用利益激励员工 第一章 给员工利益 增加工资，带领员工成长 善于割爱，舍小孩套大狼 有福同享，放长线钓大鱼 共渡难关，保护员工利益 笑对磨难，变逆境为顺境 第二章 给员工鼓劲 激发干劲，发挥员工力量 共享荣誉，释放员工潜能 择人任势，好钢用在刀刃上 及时关怀，不小看点滴激励 第三章 跟员工沟通 及时淡化矛盾 增加沟通魅力 …… 第三篇 用事业成就员工 第一章 给员工发展的机会 第二章 给员工做事的权力 第三章 给员工成功的前途 |
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