| 本书主要讲述电子商务的基本知识与实际应用。全书共分五章，第1章介绍了电子商务的产生、发展、分类，以及电子商务过程；第2章从应用的角度讨论了电子商务的技术基础，包括计算机网络技术、Internet技术、电子数据交换标准EDI技术和数据库技术；第3章讨论的是电子商务活动的重要环节支付系统，包括电子支付和网上支付，以及新兴的网络银行；第4章重点讨论面向电子商务的企业信息系统建设，从企业建立电子商务门户网站开始，到企业内部网Intranet的规划和建设；第5章讨论了电子商务的宏观运行环境及服务中介行业，包括电子商务中物资流，资金流和信息流相关的业务。通过这些内容的学习，让学生对电子商务有一个全方位的了解，对电子商务的流程有一个体会。 |
| 第1章 电子商务的概念 1.1 电子商务的基本概念 1.1.1 电子商务的定义 1.1.2 电子商务的起源和发展 1.1.3 电子商务的功能 1.1.4 电子商务的企业效益 1.1.5 电子商务的社会效益 1.2 电子商务的分类和概念模型 1.2.1 电子商务的分类 1.2.2 电子商务的概念模型 1.2.3 电子商务的一般框架 1.3 实现电子商务的步骤 1.3.1 电子商务模型 1.3.2 电子商务流程 小结 习题 第2章 电子商务的实现技术 2.1 网络与通信技术 2.1.1 计算机网络应用基础知识 2.1.2 局域网 2.2 因特网技术 2.2.1 因特网概述 2.2.2 因特网的网络协议TCP/IP 2.2.3 连入因特网的方法 2.2.4 因特网的应用技术 2.3 EDI技术 2.3.1 EDI基本概念 2.3.2 EDI标准与EDI系统组成 2.3.3 EDI的实施 2.3.4 EDI应用案例 2.3.5 XML/EDI——基于因特网上的EDI 2.3.6 电子商务全球化标准——ebXML 2.4 数据库技术 2.4.1 数据库基本概念 2.4.2 常用数据库简介 习题 第3章 电子商务中的支付系统 3.1 支付和支付系统 3.1.1 支付、支付系统的基本概念 3.1.2 支付系统的发展阶段 3.2 电子支付 3.2.1 电子支付的概念及特点 3.2.2 电子化支付技术 3.2.3 电子支付工具 3.2.4 电子支付系统 3.3 网上支付 3.3.1 网上支付的涵义 3.3.2 网上支付流程 3.3.3 网上支付模式 3.3.4 网上支付系统 3.4 可实现网上支付的电子支付系统 3.4.1 电子现金支付系统 3.4.2 电子支票支付系统 3.4.3 银行卡电子支付系统 3.4.4 电子钱包 3.5 网上银行 3.5.1 网上银行的概念 3.5.2 网上银行的特征 3.5.3 网上银行是电子商务发展的要求 |
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