| 约翰·加托纳，现任澳大利亚沃伦岗大学供应链管理研究中心副主任、供应链管理研究员。该大学合并了沃伦岗商业研究生院、悉尼商学院和沃伦岗大学都柏校区。同时他受聘于英国的克兰菲尔德管理学院、泰国的Assumption大学任客座教授，在法国和亚太地区教授国际间的供应链管理知识。不论是作为跨国公司的咨询顾问，还是国际会议桌前的．企业内部的，企业高管会议上的演讲者，约翰先生都是全球范围内广受欢迎的人士。... .. << 查看详细 |
| 第1章 供应链就是商业链 为什么不抛弃常规去挖掘顾客呢 解决复杂供应链的问题 关注你的员工 改革从什么地方开始 着眼于顾客而不是竞争者 内部“消极势力” 组织设计是关键 超越传统智慧 寻求动态协同 供应链内在的行为指标 动态协同的四种因素 重建企业的时机 最终回应 生动的总结 第2章 顾客沟通 条条大路通顾客 对顾客细分的困惑 解决方案不是单方面的 将原先遗漏的消费行为模式加入供应链中 . 从意大利面转变为传送带——一种动态的视角 飒拉(zara)——实践中真正的动态协同 3a供应链还未到来 超越机构细分 通往顾客的最佳路径 逆向协同 现在蓝图基本完成 生动的总结 第3章 实施复合的供应链协同战略 和员工共同对需求做出响应 文化不协同会妨碍绩效改进 塑造内部价值和文化 环境因素 引起组织中的变革 获得组织变革的框架 国家文化 四种普通供应链中的主导亚文化 供应链功能的核心作用 改变企业，提高协同 组织设计和方法的重要影响 文化变迁——比从前更快 生动的总结 茸4章 领导前沿 把对顾客的见解转变为企业的成功运营 明确领导方式 变革只可引导不可控制 通过卓越的领导力实现多种协同 领导力、愿景与价值观 生动的总结 第5章 持续补贷供应链 第6章 精益供应链 第7章 敏捷供应链 第8章 完全灵活供应链 第9章 新型供应链的新型商业模式 第10章 传递有生命力的供应链 结束语 附录 |
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