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| 第1课 “在百货商场”-购物I 第2课 “在电器商店”-购物II 第3课 “在公寓、干洗店”-诉苦 第4课 “在考司店、公寓”-点菜 第5课 “在美容院、医院”-说明 第6课 “在插花学校”-取得信息 第7课 “在旅行途中”-在家庭旅馆住宿 第8课 “在朋友家的餐厅”-愉快地交谈 第9课 “在会客室”-商业谈判 第10课 “在大厅”-商业谈判 第11课 “在人文室”-协商 第12课 “在办公室”-接电话 第13课 “在办公室”-打电话 第14课 “在办公室”-外理索赔 第15课 “在职工餐厅”-和同事闲聊 第16课 “在日式酒家”-招待客户 第17课 “感谢” 第18课 “谦逊” 第19课 “内外有别” 第20课 “体贴与关心” 第21课 “郑重地讲话” 第22课 “夸奖、高兴” 第23课 “愤怒、责问” 第24课 “鼓励” 第25课 “谢绝” |
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